Nachrichten
Kunden gewinnen im Call Center Alltag [www.voxtron.de]
Ein Call Center ist ein Gewinnfaktor, und das weit über den offensichtlichen Rahmen hinaus. Das zeigt Voxtron auf den beiden Fachmessen be.connected am 23. und 24. September und der contact center... 
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Unified Communications-Projekte: Nur durch Geschäftsprozessintegration sind langfristige Optimierungspotenziale zu realisieren [www.estos.de]
Die kürzlich erschienene Studie „UC meets Business“ des Berliner Analysten- und Beratungshauses Berlecon Research stellt die hohe Relevanz der Businessintegration bei Unified... mehr
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serVonic erweitert CTI-Portfolio um IXI-PCS - Telefonie-Lösung für Windows- und Linux-Umgebungen [www.servonic.de]
Seit Anfang Juli steht bei serVonic die neue CTI-Lösung IXI-PCS Professional Call Server zur Verfügung. Die Client/Server Software Lösung bietet für Arbeitsplätze auf Windows und Linux Clients... mehr
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Unified Communications-fähig und mit Sprachaufzeichnung: Binaurales High-End-Headset von GN Netcom ab sofort erhältlich [www.jabra.com]
Das neue High-End Headset Jabra PRO 9465 zeigt GN Netcom erstmals auf der be.connected und Contact Center Trends: Das binaurale Modell vereint DECT und Bluetooth in seiner Basis, hält drei... mehr
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BT und Polycom unterstützen Kunden in der optimalen Nutzung von Microsoft Unified Communications [www.polycom.de]
BT und Polycom, Inc. kündigen die Erweiterung ihrer Suite an EndtoEnd, EnterpriseClass Services und Lösungen auf Basis der aktuellen und zukünftiger Versionen der Microsoft Office Communications... mehr
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