Nachrichten Archiv
Web basierendes CRM System für Berliner und Brandenburger Unternehmen ein Jahr kostenlos [www.im-netz.de]
60 Berliner oder Brandenburger Unternehmen haben die Chance, ihren Vertrieb von Erzeugnissen und Dienstleistungen mit Hilfe eines CRM (Customer Relationship Management) System zu verbessern. Im... 
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Zwölf Luxushotels, Kasinos und Restaurants in Monaco erhalten IP -Kommunikationslösung von Alcatel [www.alcatel.de]
Die Société des Bains de Mer (SBM) in Monaco, einer der ältesten und weltweit renommiertesten Betreiber von Hotels, Kasinos und Restaurants, hat sich für eine IP-Kommunikationslösung von Alcatel... mehr
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Studie zeigt: Telefonieren über das Internet – Kenntnis schafft Interesse [www.feldteam.de]
Spätestens auf der diesjährigen CeBIT ist jedem
Besucher klar geworden, dass Internettelefonie sprich „Voice over IP“
keine Zukunftsmusik mehr ist und an kaum einem vorbei geht. Nur ein... mehr
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CURSOR und Orenburg Deutschland schließen Vertriebspartnerschaft [www.cursor.de]
CURSOR und 
Orenburg Deutschland haben auf Basis des Management Intelligence Toolkits Board M.I.T. den „Business-Planner“, ein Erweiterungsmodul für analytisches CRM mit CURSOR CRM-Lösungen,... mehr
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Outsourcing von CRM-Diensten nimmt zu
Noch vor einem Jahr haben die Marktforscher von Gartner Zahlen zum Markt für Customer Relationship Management (CRM) veröffentlicht, die zu denken geben. Rund 50 Prozent der von Gartner befragten... mehr
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Intelligenter Faxserver aus dem Hause Alt-N: Eulink bringt deutsche Version von RelayFax auf den Markt [www.eulink.de]
Eulink, führender Distributor für effektive und sichere Internetsoftware, bringt jetzt eine deutsche Version des Alt-N Faxservers Relayfax für Microsofts Windows-Betriebssysteme auf den Markt.... mehr
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Siemens SP65: Business-Handy der Premiumklasse [www.siemens.de]
Mit dem SP65 präsentiert Siemens Communications ein leistungsstarkes Mobiltelefon, das speziell auf die Bedürfnisse anspruchsvoller Business User ausgerichtet ist. Das elegante Premium-Handy... mehr
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Potenziale für Call Center - Kommunikation über VoIP
Contact und Call Center zögern mit der Einführung der VoIP-Technologie, so die Ergebnisse einer Befragung von über 1.000 Contact Center-Verantwortlichen in den USA, die die Yankee Group... mehr
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Equant-Studie enthüllt neueste Telefonie-Trends [www.equant.com]
Sprachtelefonie ist nach wie vor die elektronische Kommunikationsform Nummer eins in deutschen Unternehmen. Das belegt eine Befragung von Equant unter 180 deutschen Führungskräften. Die Hälfte... mehr
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Auszeichnung für Sprachportal-Spezialisten CreaLog [www.crealog.de]
Über eine begehrte Auszeichnung kann sich die Münchner CreaLog GmbH freuen. Wie der Telepublic-Verlag jetzt bekannt gab, erhielt das Systemhaus den "Best of CeBIT 2005 Award"
der Fachzeitschrift... mehr
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Bewährter Komfort, neue Technik - Systemtelefonie über TCP/IP [www.funkwerk.de]
Die Funkwerk Enterprise Communications GmbH, ein Unternehmen der Funkwerk AG, erweitert ihre Produktpalette um zwei neue Systemtelefone mit Netzwerkanschluss. Die Telefone elmeg IP-S290 und... mehr
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XCAPI mit neuen Tools und Features [www.xcapi.de]
Die XCAPI ist ab sofort in der Version 2.2 verfügbar. Die Middleware von TE-Systems ermöglicht es, CAPI Anwendungen in ein VoIP-Netz zu integrieren. Die Treibersoftware, die das Prinzip einer... mehr
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Mobiles CRM mit UMTS [www.wice.de]
Die webbasierte Open Source CRM-Lösung WICE wird ab sofort mit einem vergünstigten UMTS-Bundle angeboten. Pro User kostet das Bundle im ASP-Mietmodell inklusive UMTS-Datacard und 10 MB... mehr
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Europapremiere für das schnurlose Office-Konzept GN 9350 [www.gnnetcom.de]
GN Netcom, führender Hersteller schnurloser Kommunikationstechnologie, erweitert sein Portfolio schnurloser Headsetlösungen für Büro-Profis. Das neue Flaggschiff GN 9350 ist bereits die 3.... mehr
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snom und Stalker Software - Sprache trifft auf E-Mail [www.snom.de]
Stalker Software, der Messaging-Technologieführer, und snom, der Hersteller von VoIP-Systemen, geben auf der CeBIT ihre Partnerschaft bekannt. Die beiden Unternehmen arbeiten im Bereich... mehr
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itelligence AG schaltet weltweit erstes mySAP CRM Mobile Sales Projekt im Siemens VDO Konzern produktiv [www.itelligence.de]
Die itelligence AG meldet den erfolgreichen Produktivstart des weltweit ersten Customer Relationship Management (CRM) Projekts auf SAP-Basis, mySAP CRM Mobile Sales, im Siemens VDO Konzern. Die... mehr
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Avaya-Tenovis weitet Business-Telefonie-Anwendungen auf Nokia Mobiltelefone der 60er-Serie aus [www.avaya-tenovis.de]
Avaya-Tenovis stellt nun auch auf dem IP-Protokoll basierende Mobility-Lösungen für Nokia-Handies der 60er-Serie zur Verfügung. Die Communication Manager Software von Avaya-Tenovis wandelt die... mehr
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NetCologne bietet Hosted PBX [www.netcolgne.de]
Mit Hosted PBX (Public Branch EXchange) bietet die Kölner NetCologne GmbH eine neue und intelligente Lösung für die Geschäftskommunikation. Bei dem Produkt handelt es sich um eine virtuelle... mehr
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Kunden sprechen bei heiklen Themen lieber mit Maschinen
„Techniken zur Automatisierung von Call Centern haben längst auf breiter Front Einzug gehalten im ‚zweitgrößten Call-Center-Land Europas’ – sei es bei den Unternehmen selbst oder bei ihren... mehr
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Sikom gewinnt Teletalk Best of CeBIT Award für Spracherkennung [www.sikom.de]
Die erste multimodale
Telekommunikationsplattform in Europa stellt Sikom zur CeBIT der
Öffentlichkeit vor. Der Quantensprung neuer Eigenschaften der Version 7.0
Sprachportalplattform haben die... mehr
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SAP Enterprise Portal lernt sprechen [www.siemens.de]
Kommunikationskanäle und Kontaktdaten dort verfügbar machen, wo man sie in der täglichen Arbeit braucht, das leistet die Integration von HiPath OpenScape in die SAP Netweaver Umgebung.
Auf der... mehr
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Die CAS Software AG auf der CeBIT 2005 [www.cas.de]
Auf der CeBIT 2005 präsentiert die CAS Software AG zahlreiche Neuheiten für das Kunden- und Informationsmanagement im Mittelstand. Der führende deutsche CRM-Spezialist aus Karlsruhe zeigt seine... mehr
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SIP-Portfolio von Siemens im Geschäftskunden-Segment: Konvergente Netze für anspruchsvolle Applikationen [www.hipath.de]
Der Siemens-Bereich Communications zeigt auf der CeBIT neue Plattformen, Endgeräte und Lösungen, die auf SIP (Session Initiation Protocol) aufbauen. Kunden können damit eine durchgängige,... mehr
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Philips präsentiert neue Applikationssuite SOPHO Business Suite 2005 [www.sopho.philips.com]
Philips Business Communications (PBC präsentiert die neue Applikationssuite SOPHO Business Suite 2005. Das neue, modular aufgebaute All-in-One-Paket umfasst vier leistungsstarke Module mit... mehr
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Avaya-Tenovis erweitert VoIP-Angebot [www.avaya-tenovis.de]
Avaya-Tenovis, weltweit Marktführer im Segment der EnterpriseIP-Telefonielösungen (Synergy Research Group), unterstreicht mit dem Messeauftritt auf der CeBIT in Hannover seine Kompetenz in Sachen... mehr
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Studie zeigt: Investitionen in Geschäftsprozesse zahlen sich aus [www.ids-scheer.de]
Ausgaben in die Geschäftsprozessoptimierung zahlen sich wirtschaftlich aus. Das zeigt die diesjährige Studie Business Process Report 2005 der IDS Scheer AG und des Marktforschungsinstituts ... mehr
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Premiere fuer VoiceObjects X5 - das Voice Application Management System der naechsten Generation [www.voiceobjects.com]
Die VoiceObjects AG, Anbieter des weltweit fuehrenden Voice Application Management Systems (VAMS) fuer die Entwicklung und den Betrieb von Sprachanwendungen, stellt auf der CeBIT mit VoiceObjects X5... mehr
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Bundesweit gebührenfrei Telefonieren mit Philips und toplink [www.sopho.philips.com]
Telefonieren über das Internet war bislang vor allem die Domäne technikverliebter Privatanwender. Für Unternehmen hingegen endete das zukunftsweisende, weil preisgünstige Telefonieren mit... mehr
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palmOne präsentiert Treo 650 Smartphone [euro.palmone.com]
palmOne, Inc. gibt die Verfügbarkeit des Treo 650 Smartphones in Deutschland bekannt. Das zweite Smartphone der Treo Reihe bietet dem professionellen Anwender alle Möglichkeiten für ein optimales... mehr
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Vier gewinnt - GN Netcom erweitert GN 4100-Serie [www.gnnetcom.de]
GN Netcom, führender Hersteller schnurloser Kommunikationstechnologie komplettiert mit zwei neuen Headset-Verstärker-Kombinationen seine erfolgreiche GN 4100-Serie. Damit stellt der... mehr
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Philips erweitert IP-Portfolio um IP Communication Server SV7000 [www.sopho.philips.com]
Philips Business Communications (PBC) kündigt die Markteinführung des IP Communication Servers SOPHO SV7000 an. Der native IP Communication Server für Peer-to-Peer-IP-Switching ist in der... mehr
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Neue Telefonanlagensoftware bietet neben H.323 auch SIP-Standard [www.swyx.de]
Die Swyx Solutions GmbH bietet den Nutzern ihrer Voice-over-IP-basierten Telefonanlagen jetzt noch mehr Flexibilität: In der Version 4.40 der Komplettlösung SwyxWare ist der SIP-Standard (Session... mehr
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High-tech TK-Anlage mit virtueller Bereitstellung [www.cenco.cc]
Die cenco GmbH mit Sitz in Hamburg präsentiert während der CeBIT ihre innovativen Lösungen für Unternehmen in Deutschland, Österreich und Schweiz mit einem Bedarf von etwa 20 bis über 2.000... mehr
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Telefonieintegration von Swyx bietet MS CRM Kunden mehr Komfort und Flexibilität [www.swyx.de]
Die Dortmunder Swyx Solutions GmbH, Anbieter von Voice-over-IP basierten Telefonanlagen für Unternehmen, baut ihr Angebot mit der Unterstützung von Microsoft Customer Relationship Management... mehr
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T-Systems zeigt Sprach-Daten-Lösungen für jede Unternehmensgröße [www.t-systems.de]
Auf der Cebit erleben Besucher live die Möglichkeiten der IP-Telefonie (IP = Internet Protocol): Diese reichen von der einzelnen IP-fähigen Telefonanlage, über standortunabhängige... mehr
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CeBIT 2005: probusiness erweitert OpenSource Dienstleistungsportfolio um Voice over IP-Lösung mit Asterisk. [www.probusiness.de]
Die probusiness AG, IT-Dienstleistungsunternehmen und Anbieter komplexer IT-Lösungen mit Sitz in Hannover, präsentiert auf der diesjährigen CeBIT vom 10. bis 16. März 2005 in Hannover... mehr
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Pironet NDH stellt VoIP-Services für Businesskunden bereit [www.pironet-ndh.com]
Die Pironet NDH erweitert ihr Angebot an Outsourcing- und Corporate Network-Dienstleistungen um Voice over IP (VoIP) und bietet zukünftig auch Lösungen zur Sprachkommunikation an. Geschäftskunden... mehr
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CeBIT-Trend: TK-Bundles für jede Zielgruppe [www.clarity-ag.de]
Die Clarity AG stellt auf der CeBIT (Halle 1, Stand 4H4) maßgeschneiderte Telekommunikationslösungen für alle Zielgruppen vom Call Center bis zum Heimarbeiter vor. Damit will Clarity der... mehr
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smartCRM erobert die Pharmawelt [www.smartcrm.de]
B & R DV-Informationssysteme GmbH, der Spezialist für CRM-Software mit Sitz in Wörth, gewinnt Auftrag bei der NextPharma GmbH, deutsche Holding der NextPharma Technologies UK, einem der führenden... mehr
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Die neue Mobilität: tevitel.iPBX integriert bis zu 32 GSM-Kanäle [www.tevitel.de]
Die tevitel AG präsentiert erstmalig auf der CeBIT 2005 eine Telefonanlage mit bis zu 32 Mobilfunkkanälen. Damit integriert tevitel neben ISDN und VoIP nun auch die mobile Kommunikation in... mehr
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T-Mobile zeigt zur CeBIT Kommunikationslösungen für den Mittelstand [www.t-mobile.de]
T-Mobile zeigt zur CeBIT Kommunikationslösungen für den Mittelstand
Separate Ausstellungsfläche rund um das Thema BlackBerry - BlackBerry Solution einfach und kostengünstig ausprobieren:... mehr
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QSC bringt VoIP-Portfolio für Geschäftskunden [www.qsc.de]
Die QSC AG (QSC), bundesweiter Telekommunikationsanbieter mit eigenem DSL-Netz, treibt mit einem neuen und umfangreichen Voice over IP (VoIP) Produktportfolio für Geschäftskunden die... mehr
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Snom bringt kostenloses VoIP-Softphone [www.snom.com]
Wer es nicht gleich kaufen sondern erst mal testen will, der kann sich ab sofort das neue snom 360 als Softphone kostenlos von der snom-Webseite herunterladen.
Das snom 360 Softphone bietet... mehr
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Gartner-Studie: Alcatel ist führender Anbieter von Unified Communications [www.alcatel.com]
Das Marktforschungsunternehmen Gartner positioniert Alcatel in seiner jüngsten Studie 'Magic Quadrant* for Unified Communications, 2005' als führenden Anbieter. Demnach sind die führenden... mehr
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Kostenfreie Businesslösung rund um Asterisk [www.talima.de]
TK-Anlagen für Voice over IP müssen nicht teuer sein. Mit Asterisk ist eine kostenlose Open-Source-Anlage für Linux erhältlich. Allein die Konfiguration und Bedienung stellt eine Herrausforderung... mehr
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Vodafone erweitert zur CeBIT sein BlackBerry-Angebot [www.vodafone.de]
Vodafone wird zur CeBIT 2005 eine neue BlackBerry® Enterprise Server-Software für den Einsatz in Unternehmen mit entsprechender IT-Infrastruktur vorstellen. Neben einem deutlich erhöhten... mehr
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Microsoft CRM für kleine Unternehmen [www.microsoft.com]
Microsoft erweitert sein Produktportfolio für kleine Firmen um ein besonderes CRM-Angebot. «Microsoft CRM für kleine Unternehmen» ist eine Software für ein IT-gestütztes... mehr
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Siemens Communications und Nortel übernehmen Wartung der TK-Infrastruktur für globale Kunden von BT [www.btglobalservices.com]
Siemens Communications und Nortel* werden eng mit BT zusammenarbeiten, um Services für die multi-nationalen Kunden von BT anzubieten. So werden die Partner für Kunden, die Telefonie-Systeme und... mehr
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Kommunikationsspezialist Interactive Intelligence erhält ISO-Qualitätszertifikat [www.inin.com]
Interactive Intelligence, börsennotierter Hersteller von Multi-Channel-Kommunikationssoftware, hat das Qualitätszertifikat ISO 9001:2000 erhalten. Die Qualitätsauszeichnung umfasst die... mehr
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Mit der ESTOS CTI und Rückwärtssuche schneller vorwärts kommen [www.estos.de]
Durch die im Sommer 2004 in Kraft getretenen Änderungen des Deutschen Telekommunikationsgesetzes ist der Einsatz der
Rückwärtssuche jetzt offiziell wieder erlaubt. Durch die Kombination der... mehr
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QSC baut eines der größten Voice over IP Netze in Deutschland [www.qsc.de]
Die QSC AG, bundesweiter Telekommunikationsanbieter mit eigenem DSL-Netz, hat sich für Huawei Technologies, einem weltweit führenden Netzwerkausrüster, als Partner für den Ausbau ihres Voice over... mehr
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Mobiles CRM: WICE jetzt mit Java-Software für Handys [www.wice.de]
Für die Open Source CRM-Groupware WICE gibt es jetzt ein kostenloses Zusatzmodul mit dem der Zugriff über javafähige Handys auf die CRM-Applikation ermöglicht wird. Dadurch können von unterwegs... mehr
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