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i-p-tel stellt “Telefonanlage der Zukunft” vor [www.i-p-tel.de]

von Redaktion com4biz am 21. Dezember 2005

Seit der Erfindung der automatischen Telefonanlage vor etwa 100 Jahren verwendet man Kurzwahlnummern, um seine Teamkollegen zu erreichen oder weiterzuverbinden. So praktisch dieser Komfort auch...  Icon Pfeil rechts mehr

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Call Center World 2006: IN-telegence zeigt neue Features seiner ACD-Lösung [www.intelegence.de]

von Redaktion com4biz am 21. Dezember 2005

IN-telegence stellt auf der Call Center World vom 14. bis 15. Februar 2006 gleich vier neue Funktionen ihrer ACD-Lösung INacd vor (Halle 1, Stand 1C13). Die Routingoptionen wurden um eine...  Icon Pfeil rechts mehr

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Soflab auf der Call Center World 2006: Sprachportale im Einsatz [www.softlab.de]

von Redaktion com4biz am 21. Dezember 2005

Mit dem Motto „Customer interaction – realtime“ ist die Softlab Group auf der Call Center World vom 13. bis 16. Februar 2006 präsent. In Halle 2, Stand A3, werden CRM-Projekte aus verschiedenen...  Icon Pfeil rechts mehr

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Avaya fuehrend bei der Auslieferung von IP-Anschluessen [www.avaya.de]

von Redaktion com4biz am 21. Dezember 2005

Avaya-Tenovis, einer der weltweit fuehrenden Anbieter von Kommunikationssoftware, -systemen und -netzwerken fuer Unternehmen, ist laut aktuellem Enterprise Voice Market Shares Report der Image externer Link...  Icon Pfeil rechts mehr

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