Nachrichten Archiv
Der Tastendruck für mehr Mobilität [www.gnnetcom.de]
GN Netcom, einer der weltweit führenden Hersteller von Headsetlösungen, ermöglicht Anwendern noch mehr Mobilität beim schnurlosen Telefonieren: Die elektronische Rufannahme (eHook) ist ab sofort... mehr
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Gateway für VoIP Provider [www.dafuer.com]
Geschäftskunden setzen üblicherweise für die Telefonie innerhalb der Firma herkömmliche TK-Anlagen ein. Diese sind mit S2M/E1-Leitungen an das öffentliche ISDN-Netz angeschlossen. Der Gateway NATJA... mehr
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ISS: Herausforderung VoIP-Sicherheit gemeistert [www.iss.net]
Die Proventia Network Intrusion Prevention Appliance von ISS ist die erste Sicherheitslösung weltweit, die ihre Leistungsstärke in Voice-over-IP-Protocol- (VoIP) Umgebungen bislang erfolgreich... mehr
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Begehrtester Preis der CRM Branche [www.crm-expo.com]
Auch in diesem Jahr zeichnet der CRM Best Practice Award wieder besonders gelungene Anwendungen im Kundenbeziehungsmanagement aus. Vergeben wird der begehrte Branchenpreis auf der CRM-expo (8./9.... mehr
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Auszeichnung von Cisco: NextiraOne Deutschland ist Managed Services Partner des Jahres 2005 [www.nextiraone.de]
Auf dem diesjährigen Partner Summit des US-Netzwerkspezialisten Cisco Systems in San Diego wurden dessen Vertriebspartner für herausragende Leistungen ausgezeichnet. Die Preise wurden dabei in den... mehr
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DeTeWe präsentiert das BeeTel 1000 mit einer Reichweite von bis zu einem Kilometer [www.detewe.de]
DeTeWe, führender Hersteller von Telekommunikationssystemen lanciert das BeeTel 1000, ein DECT Telefon der Sonderklasse mit einer Reichweite von bis zu einem Kilometer. Das BeeTel 1000 besticht... mehr
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Gesprächsaufzeichnung ohne Behelligung der Anrufer [www.clarity-ag.de]
Das Mitschneiden von Telefongesprächen zur Qualitätssicherung bietet viele Vorteile. Der Supervisor kann eine repräsentative Auswahl unbefangener Gespräche zusammenstellen und sie ohne Zeitdruck... mehr
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marketing.manager dokumentiert Besucherverhalten im Internet und wertet es aus [www.update.com]
Der Verlag Dashöfer, Hamburg, der vorwiegend juristische und wirtschaftliche Fachliteratur herausgibt, hat sich für das CRM-System marketing.manager der update software AG entschieden. update ist... mehr
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Funkschau: Neue Anforderungen an den Mobilfunk - Operator müssen Serviceleistungen für Firmenkunden verfeinern [www.funkschau.de]
Um die Potenziale der mobilen Kommunikation voll auszuschöpfen, sind nach einem Bericht der 
Fachzeitschrift Funkschau in Zukunft Partnerschaften notwendig: Die Operator im Mobilfunk legten ihren... mehr
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8hertz bietet individuelle Telefonansagen für die deutschen Asterisk Software-TK-Anlagen [www.8hertz.com]
Asterisk – die OpenSource Software-VoIP-Telefonanlage – hat sich als ernstzunehmende Alternative zu herkömmlichen TK-Anlagen im Markt etabliert. Die kostengünstige, flexible und auf VoIP und... mehr
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TELNET Voice over IP - Intelligente IP-Telefone [www.telebau.de]
Der Ruf nach neuen Wegen, effizienter zu Telefonieren ohne dabei noch mehr Kabel verlegen zu müssen, wird immer lauter. Gerade die IP-Telefonie unter Verwendung bereits vorhandener... mehr
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Die CRM-Spezialisten Sensix und Netragon fusionieren [www.netragon.de]
Die Unternehmen Sensix IT-Solutions GmbH und Netragon AG geben ihre bevorstehende Fusion bekannt.
Sensix, erst 2003 von den CRM-Spezialisten Nick Pöschl und Richard König gegründet, spezialisierte... mehr
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Tobit Software präsentiert InfoCenter Pocket Sync [www.tobit.com]
Tobit Software, einer der führenden Hersteller von Standard Software für den Austausch von Informationen, stellt mit "InfoCenter Pocket Sync" eine neue Erweiterung vor, mit der ein Datenabgleich... mehr
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Voice over Everything [www.clarity-ag.de]
Das US-Marktforschungsunternehmen Gartner Group erwartet Umwälzungen im Telefoniebereich, die weit über das Stichwort „Voice over IP“ hinausgehen. „Rund die Hälfte aller Business-Anwendungen wird... mehr
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Sicherer Schutz gegen Telefonschädlinge: Panda „MobileSecurity“ [www.panda-software.de]
Die heutige Hacker-Generation sucht immer wieder nach Möglichkeiten, um neue Vorgehensweisen für die Verbreitung bösartiger Codes zu entwickeln. Eines der neusten Modelle betrifft die Erschleichung... mehr
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Innovationspreis 2006 für 01805-Telefonkonferenz mit integriertem Desktop Sharing [www.disy.net]
Die gemeinsam entwickelte Lösung dient der einfachen Zusammenarbeit im Internet. Sie verknüpft Sofortkonferenzen per Telefon mit Desktop Sharing in einer integrierten Anwendung.
Die Bündelung von... mehr
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Einladung zum ENUM-Tag und ENUM-Tutorial am 3. April 2006 [www.denic.de]
Nachdem im Januar die produktive Phase von ENUM eingeläutet wurde, ist das Interesse in der Öffentlichkeit an ENUM stark gestiegen. Die DENIC reagiert darauf mit einer Zweiteilung des für den 3.... mehr
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TeDeG präsentiert 1. Düsseldorfer Service Resolution Management Kongress [www.tedeg.com]
Unter dem Motto "Service Resolution Management - neues Schlagwort oder Quantensprung im Kundenservice?" lädt die Düsseldorfer TeDeG GmbH am 27. April 2006 zum 1. Düsseldorfer Service Resolution... mehr
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Tele2 bietet günstiges Telefonieren für alle Geschäftskunden [www.tele2.de]
TELE2 hält ab sofort ein besonderes Angebot für alle Businesskunden bereit: Die neuen TELE2 Profi und Profi Basic Tarife. Damit können Geschäftskunden, die sich für TELE2 Pre-Selection entscheiden,... mehr
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Call-Center-Branche auf dem Prüfstand [www.novomind.de]
Der Wettbewerbsdruck auf die Call Center-Dienstleister nimmt zu. So hat sich die Zahl der Service-Zentralen bundesweit seit 1998 mehr als verdreifacht. Von den Kundenservice-Centern wird bei... mehr
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CRM im Großkundenumfeld [www.microsoft.com]
Microsoft Dynamics CRM 3.0 weist bereits wenige Monate nach seiner Einführung im Dezember 2005 eine große Zahl von Unternehmenskunden aus aller Welt auf, die teilweise mehrere Tausend Mitarbeiter... mehr
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T-Systems und Alcatel beschließen strategische Partnerschaft [www.t-systems.de]
T-Systems und Alcatel haben auf der CeBIT eine strategische Allianz vereinbart. Beide Unternehmen werden künftig Bürokommunikationssysteme gemeinsam weiterentwickeln, implementieren und vermarkten.... mehr
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Cisco gewinnt "Best in VoiceCon Award" für sein neues Unified Communications System [www.cisco.com]
Für sein gerade eingeführtes Cisco Unified Communications System hat Cisco Systems den "2006 Best in VoiceCon Award" gewonnen. Die Lösung ist ein Internet-Protokoll-basiertes (IP)... mehr
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DAFÜR hilft, 50% der Verkabelung zu sparen [www.dafuer.com]
Die DAFÜR GmbH aus Datteln/Mühltal stellt ein neues Versorgungssystem für IP Telefone vor. Nicht für eine Glasfaser Infrastruktur wie FFTD oder FTTO, sondern für eine strukturierte Verkabelung mit... mehr
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Telefonie-Allrounder [www.gnnetcom.de]
GN Netcom, einer der weltweit führenden Hersteller von Headsetlösungen, präsentiert mit der neuen GN 9300-Serie die ersten schnurlosen Profi-Headsets auf DECT-Basis, die einen nahtlosen Wechsel... mehr
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AVM mit professionellem VoIP für TK-Anlagen — VoIP im Unternehmenseinsatz so komfortabel wie noch nie [www.avm.de]
Mit dem VoIP-Gateway 5188 stellt AVM zur Cebit erstmals eine Voice over IP-Lösung vor, die ganz auf den professionellen Einsatz zugeschnitten ist. Das VoIP-Gateway 5188 wird zwischen... mehr
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CeBIT 2006 - VoIP-Lösungen für den Mittelstand von coXorange [www.coxorange.net]
Die Telefonie über das Internet (VoIP) hat inzwischen die Geschäftswelt erreicht und ist auch für den Mittelstand erschwinglich.
Neben einer breiten Palette von VoIP-Lösungen und... mehr
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CeBIT 2006: Neu von Aastra-DeTeWe - OpenCom 1000 Kommunikationsserver Release 4.0 [www.detewe.de]
Zur CeBIT 2006 stellt Aastra-DeTeWe das neue Release 4.0 des OpenCom 1000 Kommunikationsservers vor. Die wichtigsten Neuerungen in diesem Software-Release sind mit OpenSIPline 500 die erweiterte... mehr
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Philips präsentiert SOPHO Telefonsystem IPC 500 [www.sopho.philips.com]
Philips Business Communications (PBC) startet mit der Vermarktung des Philips SOPHO VoIP-Telefonsystems IPC 500. Das hybride VoIP-Telefonsystem unterstützt klassische TDM- und IP-Telefonie und... mehr
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„Innovations for Your Success“: Peer-to-Peer-Technologie für die IP-Kommunikation in Unternehmen [www.siemens.de]
Mit HiPath BizIP bietet Siemens auf der CeBIT 2006 erstmals innovative Peer-to-Peer-Technologie für die Sprachkommunikation in Unternehmen an. Vor allem kleineren Unternehmen wird damit ein... mehr
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Swyx erweitert bestehendes Produktportfolio für IP-Telefonie [www.swyx.de]
Swyx baut sein SwyxWare-Produktportfolio an rein IP-basierten Telefonielösungen weiter aus: Mit maßgeschneiderten Angeboten spricht der IP-Spezialist neben Unternehmen auch Endverbraucher,... mehr
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Vodafone startet heute UMTS Broadband [www.vodafone.de]
Vodafone startet heute in Deutschland UMTS Broadband und ermöglicht damit mobiles Arbeiten auf der Überholspur. Vodafone-Kunden arbeiten ab sofort unterwegs mit ihrem Notebook und der Mobile... mehr
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Neues Media Gateway von innovaphone unterstützt Wicoms IP-Telefonie-Lösung [www.innovaphone.de]
Wie das Sindelfinger Unternehmen innovaphone bekannt gab, wurde die Partnerschaftsvereinbarung mit der finnischen Firma Wicom Communications, dem führenden europäischen Anbieter von... mehr
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ERICSSON Mobility Gateway macht aus jeder Nebenstellenanlage mobile Kommunikationslösung [www.ericsson.de]
Mit dem Mobility Gateway von ERICSSON können Unternehmen ihre Nebenstellenanlagen in eine mobile Kommunikationslösung für alle Außendienstmitarbeiter verwandeln. Damit kann die gesamte mobile... mehr
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Gebündeltes Expertenwissen für CRM-Einsteiger [www.crm-erfolg.de]
Ausgewählte Fachartikel des Ratgeberportals www.crm-erfolg.de sind unter dem Titel "CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung" im Haufe-Verlag, Freiburg, erschienen. Wer nicht genug Zeit zum Lesen... mehr
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Avaya Kommunikationslösungen auf der CeBIT: Mit SIP fit für die Zukunft [www.avaya.de]
Avaya-Tenovis, einer der weltweit führenden Anbieter von Kommunikationssoftware, -systemen und -netzwerken für Unternehmen, stellt auf der diesjährigen CeBIT in Halle 13, Stand C20 eine Vielzahl... mehr
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Crealog erstmals mit Interactive Video Response auf der CeBIT 2006 [www.crealog.de]
Eine technologische Evolution präsentiert der Voice-Portal Spezialist CreaLog auf der diesjährigen CeBIT: CreaVoice Interactive Video Response. Auf Basis der multi-modalen CreaLog... mehr
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PAVONE Produkte ab sofort mit bidirektionaler Schnittstelle zu OpenOffice.org [www.pavone.de]
PAVONE Produkte verfügen bereits seit über 10 Jahren über eine Schnittstelle zu Office Suiten. OpenOffice.org die lizenzfreie Alternative für Textverarbeitung und Office Kalkulation wird in die... mehr
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Cisco stellt neues Unified Communications System vor [www.cisco.com]
Cisco Systems kündigt sein neues Cisco Unified Communications System an - eine Lösung, die Produkte und Anwendungen zur Daten-, Sprach- und Videokommunikation bündelt und sich für Unternehmen jeder... mehr
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VirtuOS telefonieren mit QSC [www.qsc.de]
Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen setzen auf Voice-over-IP, um Kosten zu sparen und ihre Unternehmensprozesse effizienter zu gestalten. Mit der neuen Sprach-Anwendung VirtuOS - the Virtual... mehr
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Neue Software für Internet-Telefonie drückt Preise für Handy-Telefonate in den Keller [www.4snewcom.de]
Die Berliner Software-Firma 4S newcom, Ausgründung des Internet-Telefon-Herstellers snom, präsentiert auf der CeBIT in Hannover vom 9. bis 15. März ihre neue Software "4S ITSP Solution". Damit... mehr
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Dataport reduziert Reisezeiten und Kosten mit Videokonferenz-System von Cisco Systems [www.cisco.com]
Dataport, gemeinsamer IT-Dienstleister der Länder Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Bremen, setzt unternehmensweit auf eine IP-basierte (Internet Protocol)... mehr
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BREKO wird zum Bundesverband Breitbandkommunikation [www.brekoverband.de]
Der Breitbandboom und speziell die rasante Entwicklung der DSL-Anschlüsse ist zu einem wesentlichen Charakteristikum der BREKO-Mitgliedsunternehmen geworden. Deutlich mehr als jeder zweite... mehr
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CeBIT 2006: NextiraOne positioniert sich als The Managed Services Company - Neue Geschäftsstrategie für die nächsten drei Jahre [www.nextiraone.de]
Der Stuttgarter ITK-Dienstleister NextiraOne wird sich in einer neuen Geschäftsstrategie in den nächsten drei Jahren als „The Managed Services Company“ positionieren. „Bis zum Jahr 2002 waren wir... mehr
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Realtime Collaboration, SIP und 64-Bit - ESTOS präsentiert Trendsetzende Innovationen auf der CeBIT 2006 [www.estos.de]
Auch 2006 zeigt die Starnberger ESTOS GmbH ihre Produkte und Lösungen für Computer Telefonie Integration (CTI) auf der CeBIT in Hannover. Im Fokus stehen dieses Jahr vor allem Trendsetzende... mehr
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Cebit 2006: Neue Features des Clarity Communication Centers [www.clarity-ag.de]
Auf der CeBIT in Hannover (9. bis 15. März, Halle 5, Stand D 68) stellt der Sprach- und Telefonie-Spezialist Clarity neue Features seiner softwarebasierten Telefonie-Lösung... mehr
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CeBIT 2006: T-Systems bietet Unternehmen ein IP-Telekommunikationssystem auf Linux-Basis [mittelstand.t-systems.de]
T-Systems erweitert zur CeBIT die Octopus-Familie. Die Geschäftskundensparte der Deutschen Telekom stellt eine Lösung vor, die neben digitalen IP-Telefonen und WLAN-Handgeräten auch analoge... mehr
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Weltweit erste Communications Suite für Microsoft CRM 3.0 [www.cycos.de]
Die weltweit erste Communications Suite für Microsoft CRM 3.0 präsentiert die Cycos AG auf der diesjährigen CeBIT (Halle 4, F47). mrs for Microsoft CRM bietet Computer Telefonie-Integration (CTI),... mehr
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SuperOffice setzt weiterhin konsequent auf Einfachheit und Effizienz [www.superoffice.de]
Die SuperOffice GmbH, Anbieter von Lösungen für das Customer Relationship Management (CRM) mit Sitz in Dortmund und Niederlassungen in Hamburg und Stuttgart, hält an ihrem Erfolgskonzept fest. So... mehr
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CeBIT 2006: Digitale Arbeitswelten im modernen Dialogmanagement [www.value5.com]
Auf Basis der digitalen Telekommunikationsstandards ISDN, DSL, VoIP und VoP realisieren VALUE5 und disy neue Organisations- und Arbeitsformen für das Kunden-kontaktmanagement:
- Callcenter-Berater
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IP-Telefonanlage SwyxWare unterstützt SIP-Trunking Angebot von toplink [www.swyx.de]
Gemeinsam mit toplink, Anbieter von Voice-over-IP-Lösungen in Deutschland, bringt Swyx die Nutzung von Internet-Telefonie in Unternehmen voran: Der SIP-Trunking-Anschluss von toplink ist... mehr
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CeBIT 2006: BRAIN FORCE mit neuer CRM-Lösung für Finanzdienstleister [www.brainforce.de]
BRAIN FORCE CRM bietet Mitarbeitern aus Marketing, Vertrieb oder Call-Center die vollständige Sicht auf sämtliche Kundenbeziehungen, einschließlich aller Familienangehörigen.
Auch für spezielle... mehr
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Innovative Premium-Kommunikationslösungen [www.sennheisercommunications.de]
Sennheiser Communications A/S, preisgekrönter Hersteller von Telekommunikationslösungen für Call Center-, Office- und Home-Anwendungen zeigt auf der CeBIT 2006 eine ganze Reihe neuer Produkte.... mehr
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CeBIT 2006: TE-SYSTEMS GmbH stellt XCAPI 3.0 vor [www.te-systems.de]
Im Mittelpunkt der diesjährigen CeBIT in Hannover steht bei der TE-SYSTEMS GmbH die VoIP-Middleware XCAPI. In der Version 3.0 der XCAPI wachsen unter anderem die beiden VoIP-Protokolle H.323 und... mehr
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T-Systems stellt neuen Telefonie-Dienst auf Basis des Internet Protokolls vor [www.t-systems.de]
Zur Cebit stellt T-Systems eine Lösung vor, mit der Unternehmen auf eine eigene Telefonanlage verzichten können. Mit Voice Net Services beziehen Firmen sämtliche Funktionen einer Telefonanlage zum... mehr
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