Nachrichten Archiv
Der Weg zur integrierten Business-Kommunikation [www.sil.at]
Eine virtuelle Telefonnebenstellenanlage als logische Erweiterung der boomenden Internet-Telefonie – mit dieser jüngst am Markt lancierten Produktentwicklung lädt Silver Sever zukunftsorientierte... 
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VOIP Business Class von LANCOM [www.lancom-systems.de]
LANCOM Systems stellt heute seinen LANCOM Advanced VoIP Client vor. Der auf dem SIP-Protokoll basierende professionelle VoIP-Softwareclient für PC´s und Notebooks ist speziell für... mehr
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COMmander Business mit LAN-TAPI und OSITRON CTI Server [www.auerswald.de]
Computerunterstützte Telefonie - kurz CTI genannt - ist mit Auerswalds ITK-System COMmander Business jetzt für alle über ein Netzwerk verbundenen Teilnehmer möglich. Ein speziell auf das... mehr
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Digium (Asterisk) und snom starten strategische Partnerschaft [www.snom.com]
snom technology, führender deutscher Hersteller von hochwertigen VoIP Business-Telefonen, ist ab sofort zertifizierter Premium-Interoperabilitäts-Partner der 
Digium Inc., Begründer von Asterisk und... mehr
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Einfach und sicher zum Kunden [www.be.innovationgate.de]
Innovation Gate erleichtert Anwendern seiner neuartigen Lösung Business Essentials jetzt den Weg zu ihren Kunden. Das CRM-Modul der kostenlosen Hosting-Lösung, die zentrale Geschäftsanwendungen... mehr
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RightNow übernimmt Salesnet [www.rightnowtech.de]
RightNow Technologies Inc. gibt die Übernahme von Salesnet Inc. bekannt, einem Anbieter von On-Demand Softwarelösungen für die Automatisierung von Workflows im Vertrieb. Die Verbindung von... mehr
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Vodafone Deutschland und Research In Motion stellen das BlackBerry 8707v in Deutschland vor [www.vodafone.de]
Vodafone Deutschland und Research In Motion (RIM) haben heute das BlackBerry® 8707v für Unternehmenskunden und private Nutzer in Deutschland vorgestellt.
Neben E-Mail-, Telefonie, SMS, Browser,... mehr
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Comverse gibt Übernahme von VoIP-Anbieter Netcentrex bekannt [www.comverse.com]
Comverse Technology, Inc. gibt den Unternehmenszusammenschluss des Tochterunternehmens Comverse Ltd. mit Netcentrex S.A. bekannt. Die Übernahme kostete etwa 159 Millionen US Dollar in bar.
Das... mehr
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Unified Messaging in Behörden [www.servonic.de]
Mit dem einzigartigen Security Konzept von serVonic können Behörden ab sofort die Unified Messaging-Lösung IXI-UMS nahtlos in ihre Sicherheitspolitik einbinden. serVonic wird damit den hohen... mehr
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Telefonanlage als Dienstleistung: Carrier und Service-Provider entdecken ‚Voice over IP’ [www.innovaphone.com]
Im Gegensatz zu den USA und Kanada sind Centrex-Dienste hierzulande noch nicht sehr weit verbreitet. Doch mit dem Durchbruch von ‚Voice over IP’ könnte sich das jetzt sehr schnell ändern. Denn... mehr
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coM.s.a.t. GSM-Router reduzieren die Verbindungskosten erheblich [www.comsat.de]
Die coM.s.a.t.GmbH, Viernheim gehört zu den führenden Anbietern für GSM-Applikationen und Kommunikationssystemen auf Mobilfunk-Basis. Seit 1994 entwickelt, produziert und vertreibt coM.s.a.t..... mehr
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Experten äußern sich zur Entwicklung des CRM-Marktes und der CRM-Nutzung [www.midvision.de]
Kundenkontaktmanagement ist ein Messeschwerpunkt auf der Midvision, Fachmesse für IT-Lösungen im Mittelstand, welche vom 21. bis 22. Juni 2006 in der Messe Karlsruhe stattfindet. Wolfgang Schwetz,... mehr
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CommuniGate Systems bündelt mit Dell erste komplette End-to-End-Lösung für IP-Kommunikation [www.communigate.com]
CommuniGate Systems und Voxilla bieten gemeinsam eine neue Internet Communication Suite für Unternehmen als Komplettpaket mit integrierten Telefon-, E-Mail- und Messaging-Funktionen. Die Basis... mehr
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Loyalitätsführerschaft als Unternehmensziel [www.anneschueller.de]
Nachlassende Kundenloyalität alarmiert inzwischen nahezu alle Branchen. Erst kürzlich zeigten Ergebnisse einer internationalen Befragung der Prüfungs- und Beratungsgesellschaft Deloitte, dass 81... mehr
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COLT schnürt Paket aus Kommunikations- und IT-Angeboten für Mittelstandsunternehmen [www.colt.de]
COLT, europaweiter Anbieter von Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden, erweitert sein Telekommunikationsangebot COLT Total um eine Reihe anspruchsvoller Kommunikations- und IT-Leistungen.... mehr
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Selligent macht CRM VoIP-fähig mit Hilfe von LignUp [www.selligent.de]
Selligent, einer der führenden europäischen Anbieter von CRM-Lösungen, und die LignUp Corporation, Anbieter von konvergierten Kommunikationslösungen, arbeiten bei der Entwicklung... mehr
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Equant stellt neue Konvergenz-Studie vor [www.equant.com]
Nur die Hälfte der Entscheidungsträger kennt die Kosten für die Telefoninfrastruktur, Wartung des Telefonsystems, Telefongebühren und die Mobilfunknutzung im eigenen Unternehmen. Und sogar knapp... mehr
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VoIP-Lösung von euromicron für Dyckerhoff Konzern [www.nta.de]
Die NTA GmbH, Mainz, als Tochtergesellschaft der euromicron AG realisiert für den Dyckerhoff Konzern bundesweit ein modernes Kommunikationssystem für Sprache auf Basis des Internet Protokolls (IP),... mehr
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Claranet: Investitionsschutz für bestehende TK-Anlagen durch moderne Voice over IP-Lösungen [www.claranet.de]
Claranet bietet ab sofort als "Aktion 10.000 PLUS" ein VoIP- und 2Mbit/s SDSL-Kombipaket mit maximal acht Standardsprachkanälen, unbegrenztem Internet-Datenverkehr und monatlich 10.000 Freiminuten
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HiPath All-in-One: schlüsselfertige Kommunikationslösung für kleine bis mittelgroße Unternehmen [www.siemens.com]
Siemens stellt mit HiPath All-in-One eine schlüsselfertige Kommunikationslösung vor, die wichtige Business-Applikationen und zertifizierte Microsoft Dynamics CRM Funktionen integriert. Sie basiert... mehr
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Internet-Telefonie für Unternehmen [www.tele2web.com]
Telefonate über das Internet ersetzen zunehmend herkömmliche Gespräche über ISDN oder Analog-Leitungen. Doch während viele Privatanwender bereits von der Voice over IP (VoIP)-Technik profitieren,... mehr
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LANCOM Business VoIP Router mit neuen Merkmalen [www.lancom.de]
Mit dem kostenfreien Upgrade des LCOS Betriebssystems für LANCOM Router unterstreicht LANCOM Systems seine führende Position in der standortübergreifenden Voice-over-IP-Vernetzung von... mehr
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T-Mobile: Innovationspreis Mobilität Mittelstand [www.t-mobile.de]
T-Mobile ist der Innovationsmotor im Mobilfunk und fördert zudem Mittelstandsunternehmen, die innovative Mobilfunklösungen umsetzen wollen. Denn Innovationen bedeuten gerade im Mittelstand nicht... mehr
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Erfolgreicher CRM-Start bei Kieback&Peter [www.adito.de]
Die Kieback&Peter GmbH & Co. KG, einer der führenden europäischen Anbieter von Geräte- und Systemlösungen im Heizungs-, Lüftungs- und Klima-Bereich sowie im Gebäudemanagement, zieht ein positives... mehr
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Plantronics stellt die weltweit erste für VoIP optimierte Bluetooth-Headset-Lösung vor [www.plantronics.com]
Plantronics stellte heute mit dem Voyager 510-USB das weltweit erste speziell für VoIP (Voice over Internet Protocol) entwickelte Bluetooth-Headset-System vor. Der Benutzer kann das Voyager 510-USB... mehr
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Verizon Business bringt VoIP-Lösungen auf den Markt [www.verizonbusiness.com]
Verizon Business, ein führender Anbieter globaler Kommunikations- und IT-Lösungen, stellt sein Produktportfolio an VoIP-Lösungen am Markt vor. Damit bietet der Dienstleister seinen Kunden eine... mehr
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ConverTel und SpeechConcept machen Computerstimmen menschlich [www.convertel.de]
ConverTel und die SpeechConcept werden künftig ihre Technologie in enger Kooperation gemeinsam anbieten.
ConverTel verfügt mit ihrem Communication Center über eine hoch flexible und hoch... mehr
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ACT! 8: Kunden und Kontakte jederzeit sicher im Griff [www.sage.de]
Sage Software, größter Anbieter kaufmännischer Software für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, liefert die Kunden- und Kontaktmanagement-Software ACT! ab sofort in einer neuen Version.
... mehr
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VoIP-Telefonhersteller snom startet in den USA mit eigener Firma durch [www.snom.de]
Seit Mai 2006 hat snom mit der snom technology, Inc. in den USA eine eigene Niederlassung. „Vorrangig wollen wir unseren amerikanischen Kunden für unsere Business VoIP-Telefone snom 360, 320 und... mehr
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COMIREL ergänzt SKYPE Client um TAPI [www.comirel.de]
Seit dem 08.05.06 liefert COMIREL das CTI Produkt ActiPOINT mit TSP Tapi Service Provider für SKYPE Clients aus.
Aus TAPI fähigen Applikationen wie z.B. Outlook können Telefongespräche über SKYPE... mehr
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Telekommunikationsmarkt als Ganzes wächst nicht mehr ─ Umdenken erforderlich [www.simon-kucher.com]
Mehr als 60 Entscheider der Telekommunikationsbranche sind der Einladung von Simon – Kucher & Partners zum diesjährigen Strategieforum am 10. Mai in Köln gefolgt. Der jährliche Branchentreff ist... mehr
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T-Com erweitert 01805-Telefonkonferenzsystem von disy [www.disy.net]
Aufgrund der großen Nachfrage und des kontinuierlich wachsenden Gesprächsvolumens erweitert T-Com ihren Dienst für Sofort-Telefonkonferenzen, der seit 2005 auf der technischen Plattform des... mehr
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BT entwickelt konvergente Festnetz- und Mobilfunkdienste für Unternehmen - Alcatel liefert Hardware [www.btglobalservices.com]
Nach dem erfolgreichen Start von BT Fusion, dem konvergenten Fest- und Mobilnetz-Telefon für Privatkunden und Kleinunternehmen, hat BT jetzt seine Pläne für einen neuen konvergenten Festnetz- und... mehr
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T-Systems stellt Unternehmen Kommunikationskomplettlösung bereit [www.t-systems.de]
Seit Mai bietet T-Systems eine Kommunikationslösung für Unternehmen, die Unified Messaging (UMS) und Computer Telephony Integration (CTI) vereint. Octopus Desk 250 verbindet Telefonanlagen mit dem... mehr
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Schnurloses Systemtelefon von Auerswald [www.auerswald.de]
Mit dem jüngsten Spross der Systemtelefonfamilie bringt Auerswald die Funktionalität leistungsfähiger Tischtelefone und die Mobilität schnurloser Geräte unter einen Hut. Das COMfortel DECT 900 ist... mehr
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Neue Voiceplattform der DNS:NET "Meine Marke/Mein Marketing " [www.dns-net.de]
Anlässlich der Berliner IT-Fachmesse IT Profits launcht die DNS:NET Internet Service GmbH ein neues Sprachportal für europäische Carrier, ISPs und Unternehmen. Der Start der voll automatisierten... mehr
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IP-Telefonie per Managed Service [www.computacenter.de]
Mit Computacenter Voice on Demand koennen kleine Betriebe wie auch Mittelstaendler und Grossunternehmen ihre Telefoninfrastruktur reibungslos auf IP-Telefonie umstellen. Sie muessen dafuer kein... mehr
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Von der Sparidee zum Massenmarkt - Internet-Telefonie verspricht Kostensenkung und Produktivitätssprünge [www.nextiraone.de]
Was als Sparidee einer eingeschworenen Gemeinde von Computerfreaks begann, entwickelt sich zum Selbstläufer. Über das Internet telefonieren ist einer der wichtigsten Trends in der Informations- und... mehr
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Wicom wird in die neue Red Herring 100 Europe-Liste 2006 aufgenommen [www.wicom.com]
Red Herring hat bekannt gegeben, dass Wicom Communications den Sprung in die Red Herring 100 Europe-Liste geschafft hat. Das Unternehmen gehört somit nach Meinung der amerikanischen... mehr
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Hansa optimiert Vertriebsinnen- und -außendienst sowie Marketing [www.update.com]
Die Hansa Metallwerke AG, Stuttgart, Hersteller von Bad- und Küchenarmaturen sowie Kälte- und Klimakomponenten, hat sich für das CRM-System der update software AG, eines der führenden Hersteller... mehr
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Microsoft Office Communicator Mobile und Microsoft Dynamics CRM 3.0 Mobile zum Download verfügbar [www.microsoft.com]
Microsoft stellt ab sofort die Instant Messaging-Software Microsoft Office Communicator Mobile und die mobile Kundenmanagementlösung Microsoft Dynamics CRM 3.0 Mobile kostenlos zum Download zur... mehr
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GepaNet integriert VoIP in Microsoft Outlook [www.gepanet.de]
Das Telefonieren über Internet (VoIP) hat sich in den letzten Jahren von einer belächelten Spielerei zu einem technologisch überzeugenden Massenprodukt entwickelt. Als Hauptgründe für die Nutzung... mehr
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Planbarer CRM-Erfolg [www.idc.de]
CRM-Projekte müssen schnell zu erreichende Etappensiege bringen, um gewinnbringend zu sein. Auf mehrere Jahre angelegte CRM-Mammutvorhaben haben meist nur Frustrationen beim Anwender zur Folge.... mehr
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Wissen wer anruft mit Auerswald COMsuite [www.auerswald.de]
Die neue Version der kostenlosen Auerswald-CTI-Software COMsuite bietet noch größeren Komfort beim Telefonieren. Bereits vor Entgegennahme des Telefongesprächs sieht der angerufene Teilnehmer... mehr
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a3 systems entwickelt neue Callcenter-Software für AOL [www.a3systems.com]
Seit Anfang März 2006 vertraut AOL beim telefonischen Kundensupport auf dante® Software vom Saarbrücker IT-Systemhaus a3 systems GmbH. Die neuentwickelte Callcenter-Lösung, die auf dem dante®... mehr
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CommuniGate Systems kooperiert mit Voxbone für internationale VoIP-Übertragung [www.communigate.com]
CommuniGate Systems geht eine Partnerschaft mit Voxbone, einem internationalen VoIP-Provider, ein. Voxbone stellt virtuelle Telefonnummern in über 40 Ländern bereit. Diese Partnerschaft steigert... mehr
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Cisco arbeitet mit Intel, Nokia und RIM an drahtlosen Netzwerktechnologien für die Sprachübertragung [www.cisco.com]
Cisco Systems setzt sich gemeinsam mit der Intel Corporation, Nokia, Research in Motion (RIM) und anderen führenden Technologieunternehmen für die Einführung von drahtlosen Netzen für die... mehr
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TapiRex: Wer ruft denn da an? [www.scendix.de]
TapiRex verwandelt den Computer in die perfekte Sekretärin. Sobald das Telefon klingelt, findet das Tool auch schon heraus, wer da gerade anruft. Passend zum Anrufer kann neben seiner Nummer und... mehr
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innovaphone AG und Telefonbau Schneider AG zeigen VoIP-Lösungen für den Einsatz in Klein- und Großunternehmen [www.innovaphone.de]
Wenn das Messezentrum Zürich am 16. Mai 2006 seine Pforten für die Orbit-iEX öffnet, dreht sich in der bedeutendsten Wirtschaftsmetropole der Schweiz vier Tage alles um IT und Kommunikation. Mit... mehr
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T-Systems Kommunikationslösung für mehr Mobilität [mittelstand.t-systems.de]
Seit dem 2. Mai können Kunden von T-Systems Robotel SCM nutzen. Diese Lösung integriert die bisher getrennten Welten von Festnetz und Mobilfunk nahtlos. Per Sprachbefehl rufen Mitarbeiter über ihr... mehr
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Integrierte Unified Messaging Lösung für Open-Xchange Server [www.open-xchange.com]
Unternehmen können die Collaboration-Lösung Open-Xchange Server 5 mit dem OfficeMaster von Ferrari electronic nicht nur um Fax-, SMS-Funktionen erweitern: Die Möglichkeit der Integration von... mehr
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CRM-Partnerschaft für intensive Kundenbetreuung im Pharmaumfeld [www.pharmakon.de]
Für eine gezielte und umfassende Betreuung des Marktes ist es erforderlich, die lokalen und regionalen Besonderheiten zu kennen. Als erfahrenem CRM-Anbieter ist dies Pharmakon Software bestens... mehr
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Neues IXI-UMS Release 5.6 - Unified Messaging-Lösung bietet mehr Komfort für Administration und Nutzung [www.servonic.de]
Ab sofort ist das neue IXI-UMS Release 5.6 von serVonic verfügbar. Die neue Version beinhaltet wesentliche Verbesserungen bei Installation, Administration und Nutzung der Unified Messaging-Lösung.... mehr
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Integration von Cisco Unified Communications mit Microsoft Dynamics CRM-Angebot [www.cisco.com]
Cisco Systems bringt mit Unterstützung von Microsoft den Cisco Unified CRM Connector 3.0 auf den Markt. Die Customer Relationship Management Anwendung (CRM) ist mit Microsoft Dynamics CRM 3.0... mehr
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