Nachrichten Archiv
Patton-Inalp Networks AG stellt VoIP-Router SN4562 vor [www.patton.com]
Patton-Inalp Networks AG gibt die Einführung des neuen sicheren SmartNode ISDN-VoIP-Routers der Modellreihe SN4562 bekannt, der für den Einsatz in Klein-/Heimbüros entwickelt wurde.
Die... 
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innovaphone rundet mit dem VoIP Gateway IP302 sein Portfolio nach unten ab [www.innovaphone.de]
Der Sindelfinger IP-Telefonie-Spezialist innovaphone erweitert sein Produktportfolio um eine neue kompakte Telefonanlage. Die ‚IP302’ ist ideal geeignet für den Einsatz in kleineren und mittleren... mehr
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itCampus und ConverTel gehen zusammen [www.convertel.de]
Die mitteldeutsche itCampus Software- und Systemhaus GmbH und die ConverTel GmbH aus Oberursel besiegelten heute in Leipzig ihre gemeinsame Zukunft. Auf dem Gebiet der Contact Center-Lösungen... mehr
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Predictive Dialer: optimale Verwertung hochqualifizierter Adressen [www.clarity-ag.de]
Die Clarity AG hat ihren Predictive Dialer um eine neue Funktion erweitert. Der Predictive Dialer ist ein Software-Modul des Clarity Communication Centers, einer softwarebasierten Telefonanlage,... mehr
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Frost & Sullivan zeichnet Siemens für „Market Leadership in Enterprise Telephony in Europe” aus [www.siemns.de]
Der Siemens-Bereich Communications hat von Frost & Sullivan den „Market Leadership Award 2006” im Bereich Enterprise-Telefonie in Europa erhalten. Damit würdigen die Analysten die führende Position... mehr
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GEDYS IntraWare 7 mit lukrativen Einstiegsmodulen [www.gedys-intraware.de]
GEDYS IntraWare, Hersteller von Software für das Management von Kundenbeziehungen (CRM), kündigt die neue Positionierung der GEDYS IntraWare 7 Einstiegsmodule Contact, Schedule und Knowledge an.... mehr
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MMV Leasing entscheidet sich für SuperOffice CRM [www.superoffice.de]
"Die Zufriedenheit der Kunden bestimmt unseren Erfolg!" - diese Philosophie hat sich nicht nur SuperOffice auf die Fahne geschrieben, sondern auch der gerade gewonnene Kunde MMV Leasing GmbH, der... mehr
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CIO Solutions wird update-Vertriebspartner [www.cio-solutions.de]
Das Berliner Technologieunternehmen CIO Solutions GmbH vertreibt ab sofort die CRM-Lösungen des Wiener Softwareherstellers update. Der CRM-Integrator will mit dem erweiterten Produktspektrum vor... mehr
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LIPINSKI TELEKOM jetzt mit eigenem Internet Shop [www.lipinski-telekom.de]
Die LIPINSKI TELEKOM GmbH, ein Spezialist für Kommunikations- und Sicherheitstechnik aus Berlin, vollzog am 21.07.2006 einen erfolgreichen Relauch des bestehenden online Auftritts... mehr
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serVonic bietet IVR für Auskunftssysteme [www.servonic.de]
Ab sofort bietet serVonic Unternehmen die Möglichkeit, mit der Kommunikationslösung IXI-UMS neben Unified Messaging auch automatisierte Auskunftssyteme für telefonische Anfragen einzurichten. Basis... mehr
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ISS: Open Source VoIP-Software Asterisk ist riskant [www.iss.net]
Das Forschungs- und Entwicklungsteam X-Force von Internet Security Systems (ISS) spürte erneut Schwachstellen im Voice-over-IP-Umfeld auf. Hiervon betroffen sind diesmal Unternehmen, die mit der... mehr
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VoiceObjects praesentiert weltweit ersten Phone Application Server [www.voiceobjects.com]
VoiceObjects, Inc., Anbieter von Softwareloesungen fuer sprachgesteuerte Telefondienste, bringt erstmalig einen Phone Application Server auf den Markt. Der neue Server ist das Flaggschiff der... mehr
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Neuer Ratgeber für Unternehmen - Geschäftserfolg mit Sprachcomputern [www.voiceaward.de]
„Die kommunikativen Helfer sind rund um die Uhr im Einsatz: Sprachcomputer informieren über Bahnverbindungen, geben Kinotipps, nehmen Bestellungen entgegen, helfen kompetent bei der Installation... mehr
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Die TK-Systeme Ascotel IntelliGate 150 und 300 von Aastra-DeTeWe werden jetzt ausgeliefert [www.aastra.de]
Die innovativen VoIP-Lösungen passen sich flexibel an die heutigen und künftigen TK-Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen und Organisationen an.
Aastra-DeTeWe hat mit der Auslieferung... mehr
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marketOFFICE - 360-Grad Customer Data Management On-Demand Lösung für den Mittelstand [www.marketoffice.de]
Wer sein Unternehmen und seine Kunden im Griff haben will, muß mehr tun als nur die Kundendaten zu sammeln. Für jedes Unternehmen, egal ob groß oder klein, stehen deshalb methodisches... mehr
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Neue Funktionen für OpenCom-100-Systeme: Integriertes Soft-Gateway ermöglicht Anschluss von VoIP-Systemendgeräten [www.detewe.de]
Die DeTeWe Systems GmbH erweitert mit dem neuen Software-Release 7.0 den Funktionsumfang der ITK-Systemfamilie OpenCom 100. Zahlreiche neue Leistungsmerkmale und Funktionen verbessern die... mehr
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Siemens HiPath Hospitality Service Center: Zufriedene Gäste per Haustelefon [www.siemens.de]
Die Hotel-Applikation "HiPath Hospitality Service Center" von Siemens ist jetzt in Version 2.0 am Markt verfügbar. Sie wird in den Ausbau-Varianten Compact, Business und Professional angeboten. Mit... mehr
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Christinen Brunnen entscheidet sich für komplettes CRM-System von update [www.update.com]
Die Gehring-Bunte Getränke Industrie GmbH & Co.KG, Gütersloh, die mit ihren Marken (u.a. Christinen Brunnen) zu den größten Getränkeherstellern in Deutschland zählt, hat sich für das CRM-System der... mehr
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Call Center-Kontrolle per Telefon [www.clarity-ag.de]
Der Erfolg von Call Centern, sei es bei Hotline-Aktivitäten oder Verkaufsaktionen, hängt insbesondere von der Qualität der Gesprächsführung der Call Center Agenten ab. „Um diese zu gewährleisten,... mehr
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Vorwerk: Multidivisionales Call Center optimiert Kundenservice des Direktvertriebsunternehmens [www.syskoplan.de]
Seit gestern arbeiten sieben Vertriebsgesellschaften des Direktvertriebsunternehmens Vorwerk mit einem multidivisionalen Customer Interaction Center (CIC). Die intuitiv zu bedienende Software... mehr
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NEUE VOIP-TELEFONFAMILIE VON ZULTYS [www.zipphones.com]
Zultys Technologies kündigte heute vier neue VOIP-Telefone an, die die vorhandene Palette aus neun kabelgebundenen und zwei kabellosen Telefonen ergänzen. Die neuen Modelle bieten einen... mehr
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Witness und Cisco: Mehr als 1.000 IP-Implementierungen [www.witness-systems.de]
Witness Systems und Cisco Systems haben gemeinsam bereits mehr als 1.000 Mal die Aufzeichnungslösung für IP-Umgebungen Impact 360 IP Recording und die Unified Contact Center-Lösung implementiert.... mehr
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NEC Philips präsentiert Unified Communications mit Microsoft Live Communications Server [www.nec-philips.com]
NEC Philips Unified Solutions (NEC Philips) stellt neue Unified Communications-Lösungen mit dem Microsoft Live Communications Server vor. Diese wichtige Portfolio-Erweiterung ist ein Ergebnis aus... mehr
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toplink erweitert VoIP-Angebot für den deutschen Mittelstand [www.toplink.de]
Pünktlich vor Beginn der Urlaubszeit bringt Toplink seine speziell auf kleinere und mittelständische Unternehmen ausgerichtete virtuelle Telefonanlage auf den Markt. Die zu hundert Prozent auf dem... mehr
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VPA compact III: Vodafone stellt neues UMTS-fähiges PDA-Telefon fürs mobile Online-Arbeiten vor [www.vodafone.de]
Mit dem VPA compact III präsentiert Vodafone einen weiteren Handheld-Computer, der im schnellen UMTS-Netz funkt. Der VPA compact III bietet leistungsstarke Handy- und PDA-Funktionen in einem Gerät.... mehr
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Steigert Overdial wirklich die Performance im Outbound? [www.grutzeck.de]
Dialer sind in aller Munde. Die einen feiern intelligente Dialer als ein probates Mittel zur Effizienzsteigerung im Outbound, die anderen verteufeln Dialer, weil damit noch mehr Leute "belästigt"... mehr
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Neue Version 2.0 der bekannten quadBRI PCI ISDN verfügbar [www.junghanns.net]
Die Berliner Firma Junghanns.NET GmbH stellt die neue Version 2.0 ihrer quadBRI PCI ISDN vor, die es ermöglicht, bestehende Telefonanlagen Voice-over-IP fähig zu machen. "Die neue quadBRI... mehr
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Experten: „Telekommunikationsmärkte erleben tief greifenden Wandel“ [www.portel.de]
„Nach mehr als zehn Jahren der Marktliberalisierung befindet sich die Telekommunikationsbranche einmal mehr im Umbruch. Ausgelöst durch die Internettechnologie greift dieser jedoch weit tiefer als... mehr
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Kompaktes GSM-Gateway mit bis zu acht Kanälen [www.vierling.de]
Mit dem neuen digitalen GSM-Gateway Ecotel ISDN2-2x können Unternehmen Telefonkosten deutlich reduzieren. Angeschlossen an die Telefonanlage ersetzt es teure Verbindungen zwischen Festnetz und... mehr
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Swyx bringt SwyxWare Compact auf den Markt! [www.swyx.com]
Swyx, führender Anbieter von IP-Telefonielösungen, gibt die Verfügbarkeit von SwyxWare Compact bekannt, einem weiteren Mitglied in der Produktfamilie rein softwarebasierter IP-Telefoniesysteme. Die... mehr
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Voice over IP und klassische Telefontechnologie Hand in Hand [www.clarity-ag.de]
Voice over IP wird von vielen Protagonisten der Telekommunikationsbranche als eine der Schlüsseltechnologien der kommenden Jahre angesehen. Auch die Presse und die Öffentlichkeit entdecken Voice... mehr
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Neue VOIP-Phones braucht das Land [www.allnet.de]
ALLNET, einer der VoIP-Pioniere in Deutschland erweitert sein Angebot an Business Telefonen für das Telefonieren über das Netzwerk. Neu in der Distribution sind das SpeedTouch2030 von Thomson und... mehr
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InfoZoom erobert CRM-Markt: Datenanalyse schafft Voraussetzungen für erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement [www.infozoom.com]
CRM-Lösungen sind aus dem Kundendatenmanagement nicht mehr wegzudenken, bringen sie doch Struktur in die vorhandenen Kontakte. Aber je größer die Datenbasis, desto schwieriger der Überblick:
Wie... mehr
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