Nachrichten Archiv
Endlich ein Sprachcomputer, mit dem man gerne telefoniert [www.speechconcept.com]
Wer bisher mit sprachgesteuerten Computerstimmen telefonierte, kam manchmal schnell an seine Grenzen. Zu schlecht die Erkennung, zu hölzern die Aussprache, so das oft gehörte Urteil der Anrufer.... mehr
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Sprachdialoge aus dem Baukasten [www.semanticedge.de]
Kostensenkungen, höhere Profitabilität und Effizienzsteigerung, schneller Time to Market, Return on Investment, besseres Kundenbeziehungsmanagement, höhere Automationsgrade – die Erwartungen an die... mehr
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Claranet auf der VO.IP Germany 2007 [www.claranet.de]
Die Frankfurter Claranet GmbH, deutsche Tochter des europäischen Anbieters von Managed IP Services für Geschäftskunden, präsentiert auf der VO.IP Germany 2007 ihr innovatives Angebot an... mehr
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Snom stellt VoIP Schnurlos-Telefon Snom m3 vor [www.snom.de]
Snom technology, Hersteller von hochwertigen VoIP-Telefonen, erweitert sein Angebot von VoIP-Endgeräten für Businessanwendungen mit dem neuen Snom m3 um VoIP Schnurlos-Telefone.
Als Kombination aus... mehr
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Mitel Networks GmbH und arxes gemeinsam auf VoIP-Kurs [www.mitel.com]
Die in Düsseldorf ansässige Mitel Networks GmbH und die arxes Network Communication Consulting AG aus Köln verfolgen weiterhin gemeinsam das Ziel, das Thema Voice over IP in deutschen Unternehmen... mehr
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Different Solutions realisiert vtiger CRM-Integration des Factoring-Informations-Systems der PB-Factoring GmbH [www.different-solutions.com]
Die Aufgabe war umfangreich! Ausgehend von den Standardmodulen der Open Source Kundenbeziehungsmanagement Software vtiger CRM (Customer-Relationsship-Management) wurde die komplette Funktionalität... mehr
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CRM-expo 2007: Kundenbindung bleibt ein Erfolgsfaktor [www.crm-expo.de]
Die CRM-expo (7. bis 8. November 2007, NürnbergMesse) ist die Fachmesse in Europa für Themen rund um das Kundenbeziehungsmanagement. Auch in diesem Jahr treffen sich wieder Experten und Anwender... mehr
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Testreports „Wir testen die Besten- Microsoft CRM und CAS genesis World“ erscheinen am 1.10.2007 [www.skillsoftware.de]
Unternehmen, die kurz vor einer CRM-Entscheidung stehen und unsicher sind, erhalten jetzt einen elektronischen Berater: die CRM-Testreports. In den verschiedenen Tests werden zugesagte Funktionen... mehr
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VoIP im Mittelstand [www.sonyericsson.com]
Mit der richtigen Technologie und einer gut ausgearbeiteten Migrationsstrategie zahlen sich Investitionen in Voice over IP (VoIP) gerade bei kleinen und mittelständischen Unternehmen sehr schnell... mehr
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ALLSIP_compact snom edition [www.allnet.de]
Der Einstieg in die Welt der IP-basierten TK-Systeme ist oft schwieriger als gedacht, die enormen Möglichkeiten der IP-Welt bergen die Gefahr der suboptimalen Kundenkonfiguration. ALLNET bietet dem... mehr
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Global IP Telecommunications führt ‚X-Lite’ Nachfolger ‚Ninja’ ein [www.globaliptel.com]
Seit Anfang September stellt Global IP Telecommunications den „X-Lite“ Nachfolger „Ninja“ vor und kündigt die Weiterentwicklung der X-Series ab.
„Mit 'Ninja' wird eine neue Softphone Generation... mehr
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Durchbruch für die Internet-Telefonie [www.ihk-siegen.de]
Mobilität ist der wesentliche Vorteil für Unternehmen bei der Einführung von Voice-over-IP-Lösungen, sprich der „Telefonie über das Internet“. Laut Industrie- und Handelskammer Siegen (IHK) eine... mehr
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innovaphone und toplink bieten professionelle VoIP-Lösung für Geschäftskunden [www.innovaphone.de]
innovaphone und toplink haben eine strategische Partnerschaft für die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen VoIP-Sprachdiensten für Geschäftskunden beschlossen. Dabei liefert innovaphone die... mehr
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ISDN-Telefonanlage, Router, VoIP-Gateway und Access Point in einem Gerät [www.funkwerk-ec.com]
Funkwerk Enterprise Communications (FEC) stellt seine neue Unified-Communication-Box für den Unternehmenseinsatz vor: Als einziges Gerät in dieser Klasse hat die funkwerk TR200 weitreichende... mehr
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VOICE Award 2007: Geschäftsmodelle und Nutzerfreundlichkeit im Vordergrund – Attraktive Lösungen auch für den Mittelstand [www.voiceaward.de]
Während der Internationalen Funkausstellung in Berlin gab die VOICE Award-Jury unter Vorsitz von Prof. Wolfgang Wahlster, Leiter des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI),... mehr
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Neue Version des Clarity Communication Centers optimiert Call Center Telefonie [www.clarity-ag.de]
„Die neue Version 2.80 des Clarity Communication Centers kommt vor allem Call Centern zugute und steigert deren Wirtschaftlichkeit“, erläutert Christoph Pfeiffer, Vorstandsvorsitzender der Clarity... mehr
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Deutschland verpaßt den Anschluss bei Managed Services der Telekommunikation [www.andamus.de]
Weltweit geht der Trend in der Telekommunikation weg von eigenen Telefonanlagen bei Unternehmen und Verwaltungen und hin zu Managed Services, die alle Dienste einer Telefonanlage zentral durch... mehr
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RightNow erweitert Funktionalität seiner Multichannel-CRM-Lösung [www.rightnowtech.de]
RightNow Technologies stellt RightNow 8.2 vor. Damit unterstreicht das Unternehmen einmal mehr sein Ziel, die robusteste On-Demand-CRM-Lösung der Enterprise-Klasse anzubieten. RightNow 8.2... mehr
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WebEx macht auch iPhones zu mobilen Offices [www.webex.de]
On-Demand-Spezialist WebEx verwandelt Apples iPhone in eine mobile Plattfom für die Business-Kommunikation: Mit der iPhone-Version des Remote-Service WebEx PCNow 3.0 können Anwender jetzt auch über... mehr
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Vorreiter in der Sprach-/Datenkommunikation [www.andtek.de]
Mit über 3.000 VoIP-Telefonen (Voice over IP) ist die TU Chemnitz in Deutschland im universitären Bereich federführend in der Nutzung konvergenter Daten-, Sprach- und Videokommunikation (Unified... mehr
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