Nachrichten Archiv
Siemens auf der Call Center World 2008 [www.siemens.de]
Siemens Enterprise Communications zeigt auf der Call Center World (18. bis 21. Februar 2008, Estrel Convention Center Berlin) am Stand A16/18 in Halle 4 offene Kommunikationslösungen für mehr... 
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Hertz Autovermietung setzt auf automatisierte Telefonzentrale von Clarity [www.clarity-ag.de]
Die Telefonzentrale ist oft der Flaschenhals im Dialog mit den Kunden. Bei hohen Anrufervolumen sind diese schnell ausgelastet, mit der Folge von lästigen Warteschleifen. Eine Situation, mit der... mehr
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