Nachrichten Archiv
Einfach erstklassig Effizienz erzielen – die GN9300e-Serie [www.gnnetcom.de]
GN Netcom, Weltmarktführer innovativer Headsetlösungen, hat seine erfolgreiche und preisgekrönte Jabra GN9300-Serie schnurloser Profi-Headsets verbessert und noch anwenderfreundlicher gestaltet:... mehr
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Intervoice stellt Voice Portal 5 vor [www.intervoice.com]
Intervoice gab heute bekannt, dass das Intervoice Voice Portal 5 (IVP 5) ab sofort verfügbar ist – mit erheblichen Vorteilen für Kunden jeder Größenordung. Eine der neuen Funktionen ist die... mehr
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Deutsche Telefon Standard AG stellt neues Telefonsystem für Unternehmen vor [www.dtst.de]
Die neuartige Web-Oberfläche der Deutsche Telefon Standard AG setzt neue Maßstäbe für Telefonanlagen für Unternehmen. Nach Expertenmeinung nutzen viele Firmen bisher nur etwa fünf Prozent ihrer... mehr
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Ascom Wireless Solutions und Cisco Systems erweitern Kompatibilität [www.ascom.de]
Ascom Wireless Solutions gibt heute bekannt, dass das System IP-DECT von Ascom in Verbindung mit dem Unified Communication Manager von Cisco als bestätigte "Solutions Incentive Program... mehr
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snom stellt erste SIP-Telefone mit Microsoft OCS Integration vor [www.snom.com]
Die snom technology AG, Entwickler und Hersteller von Voice-over-IP-Telefonen, stellt mit der snom OCS edition die ersten VoIP-Telefone auf Basis des offenen SIP-Standards vor, die sich vollständig... mehr
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PerformanceEdge von Aspect Software führt in der Kundenzufriedenheit [www.performanceedgesuite.com]
Die PerformanceEdge Group von Aspect Software, Inc., dem weltweit größten Unternehmen, das sich ausschließlich auf Unified Communications für das Contact Center konzentriert, erzielt im aktuellen... mehr
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iPass ist erster Anbieter von über 100.000 WLAN-Hotspot Standorten für Unternehmen [www.ipass.de]
iPass, Anbieter von Mobilitätsdiensten für Unternehmen, ist der erste Service-Anbieter, der über ein WLAN-Hotspot-Netz mit mehr als 100.000 Standorten für Geschäftskunden verfügt. Aufgrund der... mehr
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Neue Netviewer-Lösung bringt 1.000 Teilnehmer zusammen [www.netviewer.de]
Bis zu eintausend Teilnehmer bringt die neue Single Event Edition des Karlsruher Softwareunternehmens Netviewer zusammen. Sie ermöglicht ab sofort standortübergreifende Verkaufspräsentationen,... mehr
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SAPPHIRE 2008: Avaya integriert intelligente Kommunikation in Geschäftsanwendungen von SAP [www.avaya.de]
Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Anwendungen, Systemen und Dienstleistungen im Bereich Business Communications, präsentiert auf der 
SAPPHIRE 2008 in Berlin (ICC, Halle 1, Stand CR 2.5)... mehr
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QuesCom und Kapsch BusinessCom: Plug & Fax (over IP) [www.quescom.com]
QuesCom, der führende Technologieanbieter von innovativen Mobilitätslösungen für GSM und UMTS Mobiltelefon-Integration, gibt die Zusammenarbeit mit Kapsch BusinessCom AG in Wien bekannt. Die... mehr
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Mobile Reform für Reformhäuser - CRM-Lösung der GUS Group unterstützt Außendienst von roha arzneimittel [www.gus-group.com]
Mit dem Ziel, die Effizienz im Außendienst zu erhöhen, setzt die roha arzneimittel GmbH jetzt GUS-OS CRM ein, die Kundenbeziehungsmanagement-Lösung der GUS Group. Die Einführung der Software ist... mehr
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IP-Telefonie in sicherheitsrelevantem Umfeld: innovaphone IP-PBX managt italienischen Flughafen [www.innovaphone.de]
In Orio al Serio, einem der größten internationalen Flughäfen in Italien, wird die gesamte Kommunikation über eine innovaphone IP-PBX abgewickelt. Die IP-Telefonanlage des Sindelfinger Herstellers... mehr
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CRM erfolgreich einführen – mehr als nur ein Stück Technik [www.grutzeck.de]
Die Wettbewerbsintensität im Verkauf nimmt zu. Gute Dienstleistungen und Produkte werden heute von den Abnehmern als selbstverständlich angesehen. Umso wichtiger wird ein strukturierter Vertrieb.... mehr
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VoIP-Tauglichkeit und -Sicherheitsmechanismen [www.all-about-security.de]
Der VoIP-Markt wächst unaufhaltsam. Wachstum bedeutet nicht unbedingt auch gleichzeitig Schritt halten zu können. Welche Gefahrenpotenziale müssen berücksichtigt werden? Dazu Markus Nispel von... mehr
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Mobil und dennoch vollständig in die Telefonanlage eingebunden [www.siemens.de]
Die KWS SAAT AG erweitert seine HiPath-4000-Telefonanlage von Siemens Enterprise Communications mit HiPath MobileConnect um eine kostensparende Mobilitätslösung. In der Firmenzentrale des... mehr
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Erfrischende Aussichten für Kundenbeziehungen [www.combit.net]
Ab sofort liefert Softwarehersteller combit die Version 14 seiner vielfach ausgezeichneten Kontaktmanagement - Software address manager aus. Die individuell anpassbare Standardlösung ist seit mehr... mehr
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Deutscher Asterisk-Tag '08 direkt vor dem LinuxTag in der Hauptstadt [www.asterisk-tag.org]
Marc Spencer, Initiator der Open-Source-Software Asterisk, wird am 26. Mai in Berlin den internationalen Kongresstrack des diesjährigen Asterisk-Tags (www.asterisk-tag.org) eröffnen. Der Gründer... mehr
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Wissensdatenbank spart Kosten im Callcenter [www.talisma.de]
Die Knowledgebase des Customer Interaction Management-Spezialisten Talisma senkt Arbeitsaufwand und Kosten im Call Center drastisch. Die Anwender von Talismas Wissensdatenbank verzeichneten einen... mehr
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Siemens und Fujitsu Siemens Computers bieten UC-Lösungen als Managed Services an [www.siemens.de]
Siemens Enterprise Communications und Fujitsu Siemens Computers haben eine weitreichende Vertriebsallianz auf dem Gebiet Unified Communications geschlossen. Dies gaben die Unternehmen am 7. Mai auf... mehr
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BT und Siemens schließen globale Vertriebsvereinbarung [www.siemens.de]
BT, einer der weltweit führenden Netzwerk- und IT-Dienstleister und Siemens Enterprise Communications, einer der weltweit führenden Anbieter von Open Communications-Software und -Services für... mehr
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OTRS veröffentlicht zweite Generation von IT Service-Management auf Open-Source-Basis [www.otrs.com]
Mit über 55.000 weltweiten Unternehmensinstallationen als Basis und Rückkanal hat das OTRS-Projekt im Sommer 2007 seine erste Lösung für absolut ITIL-kompatibles IT Service-Management freigegeben... mehr
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VoIP: Der direkte Draht zur Sprachaufzeichnung [www.andtek.com]
Die Sprachaufzeichnungslösung "AND Phone Recorder" des Unified-Communications-Spezialisten ANDTEK eignet sich jetzt besonders gut für komplexe und weltweit verteilte Unternehmensnetze. Denn um eine... mehr
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Aastra gibt Akquisition der Unternehmens- kommunikationssparte von Ericsson bekannt [www.aastra.de]
Aastra erweitert weltweite Präsenz durch Abschluss der Akquisition der Ericsson Unternehmenskommunikationssparte. Das integrierte Unternehmen wird zukünftig unter der Marke Aastra geführt. Dadurch... mehr
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