Nachrichten Archiv
VO.IP Award 2008: "VirtuOS ACD" der QSC AG erhält ersten Platz [www.qsc.de]
Bei der Verleihung des VO.IP Awards 2008 auf der Kongressmesse für Voice- und IP-Kommunikation am 29. Oktober in Frankfurt am Main konnte die Kölner QSC AG die unabhängige Fachjury mit ihrer... 
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Sikom stellt auf der VO.IP Germany neue VoIP-Contact Center Architektur vor [www.sikom.de]
Auf der diesjährigen VO.IP Germany stellt Sikom seine neueste Entwicklung im Bereich VoIP vor: Die neue VoIP-Architektur für Contact Center, die eine nie da gewesene Flexibilität ermöglicht. Die... mehr
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Marketingspezialist Ranger nutzt effizientes Contact-Center von CT Technologies [www.ct-technologies.com]
Der Marketingspezialist Ranger Marketing bietet seinen Auftraggebern ein umfangreiches Leistungspaket, das vom Direktkontakt mit Privatkunden zu Hause bis hin zum Business-Direktkontakt mit... mehr
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Aufgabenteilung im Unternehmensnetzwerk: TK-Systeme in LAN-Infrastrukturen [www.funkwerk-ec.com]
Um die Koexistenz von Voice over IP und klassischer Telefonie im Unternehmensnetz zu erleichtern, empfiehlt Funkwerk Enterprise Communications die Einbindung seiner TK-Systeme elmeg T444 und elmeg... mehr
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Unified Communications Lösung von Swyx unterstützt mehr als 1000 Endgeräte [www.swyx.de]
Swyx, führender Anbieter von Unified Communications (UC) für mittelständische Unternehmen, stellt die Version 6.20 seiner UC-Lösung SwyxWare vor. Das neue Release wartet neben einer neuen Serie von... mehr
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BT und ASP-Anbieter ADCOTEL vereinbaren Zusammenarbeit bei Call-Center-Lösungen [www.bt.com]
Der Netzwerk- und IT-Dienstleister BT Germany und ADCOTEL - ein führender Anbieter von ASP-Dienstleistungen für Call-Center¬technologien - haben eine Kooperation geschlossen. Auf der einen Seite... mehr
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Nilando erweitert das Angebot im Online-Shop für VoIP-Produkte [store.nilando.de]
Im Oktober wurde der Online-Shop von Nilando store. nilando.de mit einem Gütesiegel für sicheres Einkaufen ausgezeichnet. Zusätzlich wird das Angebot an VoIP-Produkten auch in den nächsten Wochen... mehr
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Speech Design macht neue BlackBerry Modelle zu Nebenstellen [www.speech-design.com]
Das auf Messaging- und Mobility-Lösungen spezialisierte Unternehmen baut seine Mobility Client Software für Smartphones weiter aus und kündigt an, dass diese nun auch für den BlackBerry Bold und... mehr
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Vtiger CRM Enterprise wurde von Different Solutions und Crmvillage.biz veröffentlicht [www.vtiger.de]
Die erste echte OPEN-SOURCE-CRM-Lösung auf Enterprise-Niveau steht nun endlich zur Verfügung. Tatsächlich ist es gelungen, vTiger CRM mit einer ganzen Palette eigens entwickelter Erweiterungen... mehr
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Nortel erleichtert mittelständischen Unternehmen den Umstieg auf Unified Communications [products.nortel.com]
Eine neue Lösung von Nortel vereinfacht die Umstellung auf Unified Communications für mittelständische Unternehmen mit bis zu 300 Mitarbeitern. Nach Schätzung von Nortel kann Unified Communications... mehr
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itCampus-Herbstoffensive für den Mittelstand gestartet [www.itcampus.eu]
Fachveranstaltung „Erfolgreiches Callcenter 2008“ am 28.10.2008 in Hanau: Premiere für das Jubiläumspaket „30 Seats für 30.000 Euro“
Am 1. Oktober 2008 gab itCampus den offiziellen Startschuss zur... mehr
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CosmoCom und Microsoft beim Contact Center Day 2008 auf Burg Frankenstein [www.cosmocom.com]
Wohin führt die Entwicklung bei den IP Contact Centern? Wer kann wie davon profitieren, wenn Callcenter als Dienst aus dem Netz bereitgestellt werden? Antworten auf diese und weitere Fragen zum... mehr
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HP erweitert seine iPAQ-Serie mit UMTS-Smartphones [www.hp.com]
Ein neues Outfit für grenzenlose Kommunikation: Die zwei neuen Smartphones kommunizieren weltweit auf fast allen Kanälen - über Breitband- und Mobilfunknetze, Wireless LAN und Bluetooth. Dabei... mehr
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Avaya IP Office macht KMUs mobil [www.avaya.de]
Avaya, ein weltweit führender Anbieter von Anwendungen, Systemen und Dienstleistungen im Bereich Business Communications, stellt mit IP Office 4.2 das neue Release seiner IP-Kommunikationslösung... mehr
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Systems 2008: Siemens Mobile Unified Communications mit OpenScape Mobility-Lösung [www.siemens.com]
Siemens Enterprise Communications gibt die Verfügbarkeit von OpenScape Mobility bekanntgegeben. Diese Lösung bietet Mobilität für die unterschiedlichsten UC-Anwender, unabhängig von ihrem Standort,... mehr
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Voice Days 2008: CreaLog gewinnt Voice Award und Voice Contest [www.crealog.de]
Über gleich zwei Auszeichnungen auf den diesjährigen Voice Days in Wiesbaden freut sich der Münchener Voice Portal-Spezialist: Das von CreaLog realisierte Telefonbanking der HypoVereinsbank erhielt... mehr
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VoIP ist sicher: innovaphone PBX V7 [www.innovaphone.de]
Voice-over-IP ist sicher, wenn man es richtig macht: Mit dieser Überzeugung hat die innovaphone AG, Spezialist in Sachen IP-Telefonie mit Firmensitz in Sindelfingen, die neue Version der... mehr
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Unified Messaging-Marktführer launcht UC-Software-Suite mrs Vanguard [www.cycos.com]
Das Software-Unternehmen Cycos AG bietet mit der neuen, ab sofort erhältlichen Version seiner Software-Suite mrs (Multimedia Routing Software) die umfassendste Unified Communications-Lösung auf dem... mehr
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Microsoft gibt Erscheinungstermin von Office Communications Server 2007 Release 2 bekannt [www.microsoft.com]
Auf der VoiceCon in Amsterdam hat Microsoft heute den Office Communications Server 2007 Release 2 (R2) angekündigt. Ein Jahr nach Erscheinen des Office Communications Server 2007 (OCS 2007)... mehr
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Neu: snom 820 kombiniert ausgereifte VoIP-Technologie mit exklusivem Design [www.snom.com]
Die snom technology AG, Entwickler und Hersteller von Voice-over-IP-Telefonen, stellt jetzt ihr neues VoIP-Business-Telefon snom 820 vor. Das SIP-basierte snom 820 kombiniert ausgereifte... mehr
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Systems 2008: Mit TeamSIP 2go präsentiert TeamFON einen mobilen Plug´n`Phone-Zugang zur VoIP Telefonie [www.teamfon.com]
Die Münchner TeamFON GmbH, Full Service Anbieter von VoIP-Lösungen im B2B-Bereich, stellt auf der diesjährigen SYSTEMS ihren Softphone Client TeamSIP 2go vor. Mit dieser Plug´n`Phone-Innovation... mehr
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Claranet präsentiert auf VO.IP Germany Clara NetPhonie [www.netphonie.de]
Die Frankfurter Claranet GmbH, Managed Services Povider, präsentiert auf der VO.IP Germany, die vom 28. bis 29. Oktober in den Räumen der IHK Frankfurt am Main stattfindet, ihre IP-Telefonie-Lösung... mehr
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Talisma und corporate music group schließen Reseller-Vertrag ab [www.de.talisma.com]
Talisma, ein Tochterunternehmen von nGenera und Spezialist für Lösungen für das Management von Kommunikationsprozessen, hat ein Reseller-Abkommen mit dem Kieler Unternehmen corporate music group... mehr
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beroNet kündigt Produkteinführung von BNXS0e an [www.beronet.com]
beroNet GmbH, Entwickler und Hersteller sowie Händler von mISDN-kompatiblen Schnittstellenkarten für Asterisk, startet den Verkauf einer brandaktuellen PCI-Express Karte. Mit der BNXS0e, dem... mehr
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SugarCRM spricht Deutsch - Veranstaltungstipps und Webseite [www.sugarcrm.com]
Nachdem im September die deutsche Microsite von SugarCRM online gegangen ist, ist SugarCRM im Herbst auch auf fünf deutschsprachigen Veranstaltungen vertreten. Einen Überblick über die Termine... mehr
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CRM-Marktführer SAP stellt sich unabhängigem Test [www.sbauriedel.de]
SAP hat sich in diesem Jahr dem unabhängigen CRM Excellence Test gestellt. Damit hat sich auch der Marktführer von dem CRM Experten Stephan Bauriedel zusammen mit Werner Schmid von der Gesellschaft... mehr
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Teleserver Mobile Pro von Speech Design jetzt "HiPath Ready" [www.speech-design.com]
Im Rahmen des Siemens HiPath Technology Partner Programms hat Siemens Speech Designs Teleserver Mobile Pro, die Fixed Mobile Convergence Lösung für Unternehmen, getestet und als "Siemens HiPath... mehr
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CRM Software für individuelle Anforderungen - Adressverwaltung und OpenOffice? [www.maxcrm.com]
OpenOffice ist nun mit Version 3 verfügbar und eine vollwertige Office Lösung. Mit Writer und Calc stehen dem Microsoft Anwendungen funktional gleichwertige Anwendungen gegenüber - die zudem weiter... mehr
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Jacada schließt Vertrag mit Kabel Deutschland GmbH [www.jacada.com]
Jacada, ein führender Anbieter des “Unified Desktops” und Lösungen zur Prozess Optimierung für Call Center, hat bekannt gegeben einen bedeutenden Auftrag von einem neuen Kunden, der Kabel... mehr
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WICE CRM-Groupware mit Mozilla Thunderbird verbunden [www.wice.de]
Der CRM-Hersteller WICE aus Hamburg hat seine WICE CRM-Groupware mit dem beliebten Open Source E-Mail-Client Thunderbird aus dem Mozilla-Projekt verbunden. Dadurch lassen sich E-Mails direkt aus... mehr
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ShoreTel stärkt internationale Ausrichtung mit neuen Produkten und erweitert globale Präsenz [www.shoretel.com]
ShoreTel, ein führender Anbieter von Pure IP Unified Communications-Lösungen, hat sein Produktangebot um VoIP-Lösungen erweitert, die auf den Einsatz in den Märkten weltweit ausgerichtet sind.... mehr
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Web-Conferencing reif für den Massenmarkt [www.netviewer.de]
Nach einer aktuellen Studie von Frost & Sullivan hat die Netviewer AG ihren Anteil im Markt für Web-Conferencing-Services um 50 Prozent gesteigert. Netviewer hat damit seine Stellung als führender... mehr
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SIP-Communications Manager Aastra 5000 läutet eine neue Ära der IP-Kommunikation ein [www.aastra.de]
Aastra beginnt in diesen Tagen mit der Auslieferung seiner Highend-SIP-Lösung Aastra 5000 für mittlere und Großunternehmen und leitet damit in der IP-Kommunikation eine neue Ära ein. Pünktlich zum... mehr
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CRM so leicht wie E-Mail: Kundendaten und -vorgänge einfach verwalten [www.gedys-intraware.de]
Zeit- und kostenintensive Verzögerungen im Rahmen von Unternehmensprozessen beim Customer Relationship Management (CRM) sind meist die Folgen dezentraler Datenbankstrukturen und schlecht... mehr
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Moderner Staat: 115 Komplett-Lösungen von Voxtron mit Crosslines und Sitepark [www.voxtron.de]
„115 - Informationen von der Strategie bis zur Umsetzung von Service Centern“ bieten die Unternehmen crosslines, Sitepark und Voxtron auf der Fachmesse „Moderner Staat“ am 4. und 5. November in... mehr
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Polycom erweitert die SIP-Unterstützung seiner Wi-Fi-Telefone der Serie SpectraLink 8000 [www.polycomdeutschland.de]
Polycom Inc., der weltweit führende Anbieter von Telepresence, Video- und Audio-Kommunikationslösungen, hat die SIP-Unterstützung (Session Initiation Protocol) und damit die VoIP-Interoperabilität... mehr
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DSC GmbH auf der CRM-expo 2008 [www.dsc-gmbh.com]
Ein automatisiertes Sprachdialogsystem und eine neues Template für SAP CRM 2007: Das sind zwei Lösungen, die die DSC Unternehmensberatung und Software GmbH am 5. und 6. November auf der CRM-expo in... mehr
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Q-DSLmax jetzt mit bis zu 20 Mbit/s symmetrisch [www.qsc.de]
Neue Dimensionen bei der Datenübertragung: Basierend auf der neuen SHDSL.bis Technologie bietet die Kölner QSC AG, Telekommunikationsdienstleister mit bundesweiter DSL-Infrastruktur, ihren... mehr
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GN Netcom auf der Vo.IP Germany [www.jabra.com]
GN Netcom, der führende Experte innovativer Headsetlösungen, präsentiert auf der Vo.IP Germany am 28. und 29. Oktober seine speziell für Unified Communications (UC)-Anwendungen optimierten... mehr
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Business Roadshow: E-Plus Gruppe informiert über innovative mobile Lösungen [www.eplus.de]
Die E-Plus Gruppe geht Ende Oktober gemeinsam mit Nokia, Sony Ericsson, Samsung, HTC und BlackBerry on Tour. Die Business Roadshow zeigt innovative mobile Lösungen, die Geschäftsprozesse... mehr
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VO.IP Germany: DATAKOM präsentiert innovative Lösungen für Sprach- und Datennetze [www.datakom.de]
Die VO.IP Germany, Deutschlands wichtigste Kongressmesse für Voice- und IP-Kommunikation, öffnet am 28. und 29. Oktober 2008 ihre Pforten in den Räumen der IHK Frankfurt. Die unabhängige Fachmesse... mehr
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Berlecon: Unified Communications bringt Mittelständlern Wettbewerbsvorteile [www.berlecon.de]
Ein von Berlecon Research veröffentlichter Fallstudienreport zeigt, wie mittelständische Unternehmen mit Unified Communications ihre Wettbewerbsfähigkeit verbessern können. Der Report, der zum... mehr
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Versatel führt neue NGN-basierte Produkte für Geschäftskunden ein [www.versatel.de]
Versatel bietet ab sofort die ersten Standardprodukte auf NGNBasis, die Geschäftskunden eine unkomplizierte Nutzung konvergenter Dienste ermöglichen. Die Unternehmen profitieren bei... mehr
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Patton löst Problem der VoIP-Interoperabilität mit DECT, PBX und FAX bei ISDN-Anlagen [www.patton.com]
Patton, ein führendes Unternehmen im Bereich professioneller, erstklassiger Netzzugangs-, Konnektivitäts- und VoIP-Lösungen, stellt gemeinsam mit der Patton-Inalp Networks AG, die die... mehr
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