http://www.com4biz.de/news/ Nachrichten OpenACS 5.0 Mon, 08 Sep 2008 16:06:26 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=83052 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=83052 Ist Unified Communications wirklich etwas Neues? Jedenfalls hat Microsoft mit seiner Marketing-Maschinerie ein Schlagwort (kurz UC), das wir bisher unter Unified Messaging oder Advanced Unified Messaging positioniert haben, neu definiert und stark verbreitet. UC ist zum Hype-Thema und somit auch zum Thema in den Führungsetagen geworden. So sehen es jedenfalls die Analysten - immerhin hält nach aktuellen Studien eine überwältigende Mehrheit der CIO´s im ITK-Bereich den Einsatz von UC in ihrem... Mon, 08 Sep 2008 20:49:54 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82915 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82915 Beim Telefonmarketing werden die Kunden angerufen und informiert - über neue Produkte, neue Preise, neue Chancen. Ein geschultes Personal ist nur die eine Seite der Medaille auf dem Weg zum Erfolg. Wichtig ist auch eine Software, die alle wichtigen Informationen zum Kunden speichert und so ein systematisches Telefonieren erlaubt. CallAdviser 3 von JBSoftware wurde speziell für diesen Anwendungsbereich entwickelt. Das professionelle Telefonieren mit bereits vorhandenen oder noch zu gewin... Fri, 05 Sep 2008 09:58:52 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82841 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82841 Die itacom GmbH, Groupwarespezialist für Tobit David Faxware und MS Exchange mit Sitz in Oschatz/Sachsen, hat in Zusammenarbeit mit Lineas Informationstechnik GmbH in Braunschweig, eine neue Lösung zur Anbindung von Tobit David.zehn! Business Edition an BlackBerry Endgeräte auf den Markt gebracht. Dieser Connector integriert sich nahtlos in die BlackBerry Geräte Software und Funktionalität. Die einfache Installation soll durch itacom und autorisierten Partner erfolgen. Das deutsche Gro... Thu, 04 Sep 2008 08:32:33 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82756 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82756 Am 4. September 2008 findet im schweizerischen Biel der Swiss Contact Center Day statt. Und die itCampus Schweiz AG wird auf dem führenden Contact Center-Branchentreff des Landes als Aussteller und Sponsor vertreten sein. Gemeinsam mit ihren Schweizer Partnern, der arctix GmbH und der Voice Data Technologies AG, präsentiert die europaweit agierende itCampus Gruppe innovative Kommunikationslösungen für Call und Contact Center. Im Mittelpunkt des Gemeinschaftsstandes steht das ELSBETH Co... Wed, 03 Sep 2008 13:19:06 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82618 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82618 Swyx kündigt seine Unified Communications Initiative für den Mittelstand an: Unternehmen, die sich auf der Swyx-Website registrieren, erhalten beim Kauf der softwarebasierten IP-Telefonanlage SwyxWare Unified Communications (UC) kostenlos. Ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitern kann so beispielsweise Einsparungen von mehr als 10.000 Euro erzielen. Dr. Ralf Ebbinghaus, Vorstand für Vertrieb und Marketing bei Swyx, zur Mittelstandsinitiative: ?Heutzutage ist Unified Communications für mitte... Tue, 02 Sep 2008 12:56:04 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82611 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82611 Das Software-Unternehmen Cycos AG ist Marktführer in Westeuropa bei Unified Messaging-Lösungen. Dies ergibt eine Studie des auf die IT- und Telekommunikationsbranche spezialisierten Marktforschungsunternehmens MZA (The Western European UC Applications Market Competitive Environment - 2008 Edition). Die britischen Analysten setzen Cycos mit 18 Prozent der Benutzerlizenzen auch 2007 zum dritten Mal in Folge auf Platz Eins vor Avaya und Alcatel-Lucent. Die Hightech-Schmiede aus Alsdorf bei... Tue, 02 Sep 2008 12:02:15 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82592 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82592 vioNetworks, Spezialist für virtuelle Telefonanlagen auf Basis von Voice over IP, erweitert seine Kommunikationsplattform um Instant Messaging. Mit dem vioMessenger steht dem Kunden neben E-Mail und Telefon ein weiteres, einfaches und nützliches Werkzeug der internen Unternehmenskommunikation zur Verfügung. Er ermöglicht den Austausch von Sofortnachrichten innerhalb des Unternehmens. Die Nachrichten werden direkt auf den Bildschirm des Kollegen gesendet. Der kann sofort und auf die gleiche W... Tue, 02 Sep 2008 09:24:05 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82479 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82479 Mehr als drei Jahre haben die NEC Ingenieure entwickelt: Jetzt steht die Vorstellung der Produktreihe UNIVERGE SV8000 in Deutschland unmittelbar bevor. Dem Fachhandel präsentiert NEC Infrontia das neue Kommunikationssystem ab dem 22. September 2008 in einer bundesweiten Roadshow. Die UNIVERGE SV8000 Reihe bietet alle Funktionen, die anspruchsvolle Kunden im Bereich kleiner und mittelständischer Unternehmen erwarten: Unified Communication, Automatic Call Distribution (ACD), Konferenzscha... Mon, 01 Sep 2008 09:25:53 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82257 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82257 Ein breites Portfolio von Lösungen für die Security präsentiert TAS auf der diesjährigen Sicherheitsmesse. Die Messepräsentation umfasst Lösungen für Gebäudemanagement, Alarmsysteme, Anrufserver, Alarm- und Gefahrenmeldung. TAS stellt auf der Security in Halle 3 auf Stand 203 unter anderem folgende Systeme aus: Das neue Arutel 3.0 ist jetzt VoIP-fähig, so dass keine ISDN Schnittstelle mehr benötigt wird. Das telefonische Benachrichtigungs- und Alarmierungssystem bietet höchste Aus... Fri, 29 Aug 2008 08:14:07 GMT http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82254 http://www.com4biz.de/news/one-entry?entry%5fid=82254 In deutschen Unternehmen besteht ein großer Bedarf an Unified-Communications-Lösungen. Das ergab eine aktuelle Studie von Berlecon Research unter 150 ITK-Entscheidern. Während sich größere Firmen diesen neuen Technologien gegenüber aufgeschlossen zeigen und drei Viertel der Befragten die Funktionen als wichtigen Mehrwert für ihr Unternehmen betrachten, fürchten viele kleine und mittelständische Betriebe eine hohe Komplexität und verzichten deshalb auf entsprechende Technologien. Die avodaq A... Fri, 29 Aug 2008 07:58:59 GMT